Dell PowerEdge M605 Bladeserver

Dell ProSupport starter med servicemodellen Dell ProSupport til it-afdelingen, der er udviklet til professionelle it-brugere som dig. Dell ProSupport til it-afdelingen indeholder:

Direkte adgang til Dell Expert Centers døgnet rundt alle ugens dage Hurtig udsendelse af Dell-certificerede teknikere Eskaleringsstyring via Dells Global Command Centers

Desuden tilpasser Dell ProSupport-mulighederne sig til den måde, du bruger teknologien på – ved at reagere hurtigt på dine behov, beskytte din investering, din produktivitet og dine følsomme data samt levere proaktive, udvidede supportservices, der hjælper med at reducere den risiko og kompleksitet, som styring af infrastrukturen medfører.

SVARHASTIGHED	BESKYTTELSE	PROAKTIV
Missionskritisk - Perfekt til server- og storagemiljøer, hvor det er vigtigt at kunne undgå nedetid, der ikke er planlagt, og reducere gendannelsestiden med hurtig respons. Pakken omfatter prioriteret 4 timers onsite* service eller valgfri 2 timers respons med 6 timers hardwarereparation, Dells dokumenterede Critical Situation-proces og udsendelse af en tekniker i nødstilfælde.	Administration og beskyttelse af data Behold din harddisk* medvirker til at beskytte følsomme data Certificeret destruktion af data renser din harddisk og destruerer data	Kontrakt for hele virksomheden - Leverer forbedrede proaktive funktioner med: Fast Service Delivery Manager Performance benchmarking og brugertilpasset rapportering Planlægning og vurderinger Proaktiv vedligeholdelse - Maksimerer infrastrukturens tilgængelighed og stabilitet proaktivt. Pakken omfatter en detaljeret systemvurdering og implementering af drivere eller firmwareopdateringer og opgraderinger på virksomhedens server- eller storagesystemer. Fjernrådgivning - Giver telefonisk og online adgang til teknisk ekspertise til specialprogrammer og -løsninger såsom Microsoft Exchange, virtualisering og mange flere.

Basissupport for hardware

Tilpasning og installation

Undervisning