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Regulatory Compliance


Politique de conformité à la réglementation en vigueur

L’entreprise Dell Inc. (Dell) s’engage à être conforme aux lois et règlements de chaque pays dans lesquels elle expédie ses produits. Les produits Dell sont conçus et testés pour satisfaire aux normes internationales concernant la sécurité, la compatibilité électromagnétique, l’ergonomie et autres obligations réglementaires des produits lors d'une utilisation normale.

Déclaration(s) de conformité

Une copie de la déclaration de conformité CE originale est archivée et disponible sur simple demande pour tous les produits Dell portant la marque CE. Pour recevoir une copie d'une déclaration, veuillez envoyer un message à Regulatory_Compliance@dell.com en indiquant le nom de commercialisation et le numéro du modèle du ou des produits concernés dans le corps du message.

Pour les produits comprenant des modems et/ou des interfaces de communication sans fil (par ex. Wi-Fi, Bluetooth), cliquez ici pour consulter la déclaration de conformité à la directive R&TTE.

Périphériques de communication – Restrictions d'utilisation potentielles

Les périphériques de communication sont développés, conçus et testés pour être conformes aux différentes exigences réglementaires concernant les télécommunications et la technologie sans fil dans le monde entier. Cette conformité garantit que ces périphériques ne portent aucun préjudice aux réseaux téléphoniques publics commutés (RTPC) et ne contreviennent à aucune attribution des bandes de fréquence des différents pays.

Pour prendre connaissance des directives portant sur les restrictions d'utilisation, y compris pour savoir comment déterminer si les restrictions s'appliquent au produit Dell que vous avez acheté, consultez la section Restrictions d'utilisation.

Sécurité des produits

Reconnue à l’échelle internationale, la norme IEC 60950 concernant la sécurité des équipements de traitement de l’information (ETI) tels que les systèmes informatiques, les imprimantes et les moniteurs, définit les exigences de conception et de test nécessaires à une utilisation en toute sécurité de l’équipement. La conception des produits en conformité avec cette norme réduit le risque de dangers dus à des conditions électriques, thermiques, mécaniques, chimiques et de radiations.

Les normes de sécurité correspondant à la catégorie d’équipement sont utilisées pour la conception et le test d’appareils non destinés au traitement de l’information.

Les informations générales concernant la sécurité des produits sont fournies dans la section Consignes de sécurité de ce site Web. Les consignes de sécurité qui concernent une fonctionnalité spécifique d’un produit (par exemple les supports pour montage mural) sont fournies dans la documentation qui accompagne la fonctionnalité en option. Les avertissements et précautions concernant la sécurité de certains composants, accessoires et périphériques peuvent figurer dans les consignes de sécurité qui s’appliquent à ces composants, accessoires et périphériques. Les utilisateurs de ces produits doivent s’assurer d’avoir lu et compris toutes les consignes de sécurité qui s’appliquent à l’utilisation de leurs systèmes, composants, accessoires et périphériques.

Voyage en avion

Lorsque vous voyagez avec votre ordinateur ou votre appareil électronique personnel Dell, il est important de comprendre les restrictions d’utilisation de cet ordinateur ou appareil lorsque vous êtes à bord d’un avion. Dell vous invite à prendre connaissance des informations qui s’appliquent à votre adaptateur, vos batteries et votre appareil sans fil avant de voyager avec votre appareil électronique personnel. Dell vous recommande également de prendre connaissance des informations sur les voyages en avion fournies sur ce site Web et par votre compagnie aérienne.

Utilisation et manipulation des produits

Outre les consignes de sécurité fournies avec votre produit lors de la livraison et figurant dans le présent document dans la section intitulée Consignes de sécurité, Dell vous recommande de prendre connaissance des informations concernant l’utilisation et la manipulation des produits de ce site Web. La conformité aux indications fournies sur ce site Web vous aidera à protéger votre produit.

Compatibilité électromagnétique

Les produits Dell sont conçus, testés et classés pour l’environnement électromagnétique auquel ils sont destinés (pour les particuliers ou pour les entreprises). La compatibilité électromagnétique est la capacité de l’équipement électronique à fonctionner correctement dans son environnement électronique. Tous les systèmes informatiques Dell ont été conçus pour être conformes aux limites établies par les organismes de réglementation en matière de compatibilité électromagnétique. Cependant, cette conformité ne garantit pas l’absence d’interférences dans une installation particulière.

Les déclarations obligatoires des spécifications, marques et approbations internationales concernant la compatibilité électromagnétique telles qu’elles sont obtenues et documentées dans les fiches techniques sur la sécurité des produits, EMC et l'environnement propres aux produits sont fournies dans la ou les langues des agences ou des pays concernés. Les normes CISPR 22 et FCC Partie 15 sont des exemples de spécifications sur la compatibilité électromagnétique.

Décharges électrostatiques

Les produits Dell qui portent la marque CE sont conçus et testés afin de résister aux décharges électrostatiques conformément aux normes de la CEI 61000-4-2, CISPR 22 et CISPR 24. Ces produits ont été conçus pour être conformes aux niveaux standard de décharges électrostatiques, mais certaines situations, telles qu'un niveau d’humidité faible, peuvent aggraver les décharges électrostatiques. Les utilisateurs sont invités à lire et à respecter les instructions concernant la protection contre les décharges électrostatiques fournies dans la section Protection contre les décharges électrostatiques de ce site Web.

Ergonomie

Les produits Dell sont conçus pour utiliser comme principes directeurs les normes internationales reconnues concernant l’informatique ainsi que les normes du secteur. Les normes d’ergonomie fournissent des conseils sur les caractéristiques de différents produits afin d’améliorer l’interaction utilisateurs-machines. Conformément à la fiche technique sur la sécurité produit, EMC et l'environnement propre à chaque produit, certains produits sont testés et certifiés pour obtenir les marques et labels d’ergonomie propres à chaque région.

Les instructions en matière d’ergonomie concernant l’utilisation des systèmes informatiques portables et des ordinateurs de bureau sont fournies dans la section Informations sur l’ergonomie de ce site Web.

Périphériques

Les périphériques comprennent notamment les appareils tels que les télécommandes, les souris et les claviers. Pour déterminer la classification en matière de compatibilité électromagnétique ainsi que les approbations applicables à vos périphériques, reportez-vous à la fiche technique sur la sécurité produit, EMC et l'environnement de votre produit (par exemple, ordinateur de bureau, ordinateur portable, imprimante, télévision, etc.).

Affaires environnementales

Le programme de gestion environnementale de Dell réduit la consommation d’énergie des produits, développe des méthodes permettant de réduire ou d’éliminer les matériaux à mettre au rebut, prolonge la durée de vie des produits et fournit des solutions efficaces et pratiques de récupération des équipements. Pour obtenir des informations sur les programmes relatifs aux affaires environnementales Dell, consultez la page : http://www.dell.com/environment

Informations de contact du site Web sur la conformité aux réglementations

Pour toute question concernant la sécurité, la compatibilité électromagnétique ou l’ergonomie des produits, envoyez un message à Regulatory_Compliance@dell.com.

Informations supplémentaires concernant la conformité

L’organisation WWTC (World Wide Trade Compliance Organization) est chargée de gérer la conformité de Dell aux réglementations d’importation et d’exportation, notamment en ce qui concerne la classification des produits. Les données de classification des systèmes fabriqués par Dell sont fournies dans la fiche technique sur la sécurité produit, EMC et l'environnement propre à chaque produit.

Pour toute question concernant la classification d’importation/d’exportation des produits Dell, envoyez un message à US_Export_Classification@dell.com.

Liens utiles

Réglementations EMC
Consignes de sécurité
Modems, périphériques sans fil et périphériques large bande mobiles
Déclaration de conformité à la directive R&TTE
Restrictions d'utilisation
Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager. Offre de crédit accessoire à une vente sur une durée de 3 mois sans frais à partir de 400 €, en 30 mois à crédit à partir de 450€ et de 4 à 48 mois à crédit à partir de 150€ d'achat et jusqu'à 16 000 €. Le coût du crédit est pris en charge par Dell. Exemple pour un achat de 600 € en 3 mois: montant du crédit : 600 €, remboursable en 3 mensualités de 200 € hors assurance facultative, durée totale du crédit : 3 mois, coût du crédit pour l'emprunteur : 0 €, le coût total de l'achat à crédit hors assurances facultatives : 600 €. Taux Annuel Effectif Global fixe : 11,90 %. Offre valable du 17/07/2014 au 30/07/2014. Sous réserve d'étude et d'acceptation du dossier par BNP Paribas Personal Finance. Vous disposez d'un droit de rétractation. Cetelem est une marque de BNP Paribas Personal Finance, 1 boulevard Haussmann 75009 Paris, Société Anonyme au capital de 453 225 976 €, 542 097 902 RCS Paris. N° ORIAS : 07 023 128 (www.orias.fr). Offre 3 mois sans frais valable jusqu'au 30/07/2014 à partir de 600€ d'achat.

Dell SA, immatriculé sous le N° ORIAS 13007977 (www.orias.fr), agit en tant qu'intermédiaire en opération de banque et en services de paiement par mandat non exclusif délivré par Cetelem, une marque de BNP Paribas Personal Finance, 1 boulevard Haussmann 75 009 Paris, SA au capital de 453 225 976 €, 542 097 902 RCS Paris. N° ORIAS : 07 023 128 (www.orias.fr) Dell SA, 1 rond-point Benjamin Franklin, 34938 Montpellier Cedex 9. Pour tout recours ou réclamation, contacter le service support commande Grand Public (cliquez ICI). Dell SA est une société du groupe Dell Inc., soumise au contrôle de l'Autorité de contrôle prudentiel (ACP), 61 rue Taitbout, 75436 Paris Cedex 09, tél : 01 49 95 40 00, www.acp.banque-france.fr

*La contribution environnementale s'applique uniquement aux équipements électriques et électroniques. Pour plus d'informations, voir le tableau des contributions

*Remarque : des frais de livraison d'un montant de 3,99 € (TVA incluse) sont facturés pour toute commande de consommables d'imprimante (encre, toner et/ou papier), indépendamment des quantités commandées.

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