Dell - Custom Factory Integration

Dells CFI (Custom Factory Integration) er en avanceret løsning, der integrerer hardware, images, programmer, eksternt udstyr og dokumenter i systemerne, når de bygges. Det giver følgende fordele:

Er med til at forenkle implementeringen og gøre den hurtigere Er med til at forbedre pålidelighed og kompatibilitet Er med til at holde styr på standarderne for vedligeholdelse

De udfordringer, du møder
din virksomhed er unik. Det er ofte nødvendigt at finde en balance mellem behovet for brugertilpassede løsninger og minimering af omkostninger og driftsafbrydelser.

Dette medfører, at du ofte kan komme ud for dyre forsinkelser i købs- og udviklingsfasen, mens dine computere bygges og tilpasses hos flere forskellige producenter. Det kan også få betydning for dine it-medarbejdere, som bliver nødt til at udføre grundlæggende installationsopgaver, der nemt kunne automatiseres.

Desuden anses administrationen af softwareimages gennem hele systemernes levetid af mange virksomheder for at være en besværlig og dyr proces, som lægger beslag på den begrænsede it-tid, der nemt kunne bruges på andre og vigtigere projekter.

Forskellen ved Dell CFI – at tilføre værdi, ikke udgifter
Dell har løsningen: Custom Factory Integration, en logisk udvidelse af den Dell-model, der er bygget efter ordre, og som derfor er helt unik i forhold til de mange løsninger, vi tilbyder.

Det giver dig de computere, du skal bruge, som er bygget efter dine specifikationer på vores ISO 9001-certificerede fabrikker. Vi samarbejder med dig om at udvikle dine specifikationer – og når de er aftalt, bygger vi dine systemer uden yderligere ventetid. Da processen er automatiseret, er der ingen begrænsninger på det antal af computere, vi kan levere.

De største fordele ved Custom Factory Integration – sænkning af de samlede ejeromkostninger via:

Kvalitet Da alle aspekter af opbygning og konfiguration af dine system håndteres det samme sted, elimineres den større kompleksitet og risiko for menneskelige fejl, som følger af flere håndteringsled. Pålidelighed Gentagelige produktionsprocesser giver stabile, ensartede konfigurationer. Ekspertise Du har adgang til support fra Dells eksperter og tekniske ressourcer under hele processen. Globale løsninger Custom Factory Integration kan duplikeres på alle Dell-fabrikker verden over, hvilket sikrer global overensstemmelse mellem dine systemer. Forbedrede arbejdsmetoder for interne it-medarbejdere Med levering af systemer, der er konfigureret på forhånd, frigøres it-ressourcer, som ikke skal bruges på at konfigurere de individuelle systemer. De kan i stedet fokusere på projekter, der er vigtige for virksomheden, samtidig med at de sparer tid, kræfter og ressourcer.

Et overblik over Dells Custom Factory Integration-løsninger:

Custom Factory Integration kan duplikeres på alle Dell-fabrikker verden over, hvilket sikrer global overensstemmelse mellem dine systemer.

Nøgle: Løsninger, der er bestillingsklare. Brugertilpassede løsninger:
Custom Factory Integration kan duplikeres på alle Dell-fabrikker verden over, hvilket sikrer global overensstemmelse mellem dine systemer.

Globale løsninger
Dell Custom Factory Integration dækker bærbare Dell Latitude^TM -pc'er, stationære OptiPlex^TM -pc'er, Dell Precision^TM -arbejdsstationer og PowerEdge^TM -servere

Hvordan fungerer CFI?

Trin 1: Udarbejdelse af den tekniske specifikation
Dine systembehov fastlægges, og den bedste måde at opfylde disse på defineres i samarbejde med en projektleder fra Custom Factory Integration og den tekniker, der er udpeget til dit projekt. Herefter udarbejdes der et detaljeret dokument – kaldet tekniske specifikationer – af dig og en projektleder fra Custom Factory Integration. Når de tekniske specifikationer er færdige, kontrolleres de af en tekniker og sendes herefter til gennemgang og godkendelse hos dig. Projektlederen udarbejder herefter resten af dokumentationen til projektet og sender det til udvikling hos den tekniske afdeling.

Trin 2: Tekniske verificeringer
Som en del af den tekniske specifikationsproces gennemgår vi dine behov for at fastslå, om din konfiguration kan fremstilles i vores produktionsfaciliteter. Når dette er gennemført, aftales priser og leveringstider.

Trin 3: Projektudvikling og pilotprojekt
En projekttekniker udvikler projektet efter de dokumenterede specifikationer. Al hardware- og softwareudvikling udføres. Der samles en pilotenhed for at godkende arbejdet og sikre, at systemet kan bygges på Dells fabrikker.

Trin 4: Evalueringsenhed
Som en del af den tekniske specifikationsproces

Det første system – Der bygges en evalueringsenhed på vores produktionsfacilitet, hvorefter en tekniker kontrollerer, at denne enhed er bygget helt i overensstemmelse med de krav, der er aftalt i de tekniske specifikationer. I denne fase har du mulighed for enten at:

Modtage dette system til test og validering i dit netværksmiljø før produktionen af flere enheder. Få systemet installeret på fabrikken, hvorefter du har mulighed for at fjernteste det, som om systemet var installeret på din virksomhed. Underskrive en CRU-erklæring (Customer Review Unit), der giver Dell tilladelse til at afsende dine ordrer direkte

Trin 5: Gennemgang ved modtagelse under mængdeproduktion
Når et projekt har bestået evalueringsenhedstrinnet, kan produktionen begynde. Som med alle andre Dell-systemer gennemgår de leverede systemer yderligere kontroller på vilkårlige tidspunkter for at sikre, at alle behov og forventninger er opfyldt.
Reservedelsprogrammet giver Dells Custom Factory Integration-kunder et enkelt kontaktpunkt, hvis de får behov for at udskifte mange ikke-standard, interne hardwarekomponenter fra tredjeparter inden for løbetiden af systemets servicekontrakt (maks. tre år).

Alle Dells standardhardwarekomponenter dækkes af den almindelige systemgaranti og/eller den almindelige serviceaftale – de fleste ikke-standard CFI-dele dækkes nu af reservedelsprogrammet i samme periode. Alle Dells standardhardwarekomponenter dækkes af den almindelige systemgaranti og/eller den almindelige serviceaftale – de fleste CFI-dele, der ikke overholder branchestandarderne, dækkes nu af reservedelsprogrammet i samme periode.

Under the Solutions content - create a second tab called ‘CFI Solutions’ and add the following text underneath

Administration af aktiver
Mindre end 10 % af alle virksomheder på verdensplan har fastlagt en politik til administration af aktiver (Gartner – Gartner reports – Predicts 2005: IT Asset Management Adds Value, Lessens Risk)

Overblik over aktiverne i hele deres levetid kan påvirke driftsomkostningerne direkte og gøre det lettere for dig at reducere de samlede omkostninger til it-systemer. En vigtig del af it-miljøer i dag handler om at holde styr på de installerede computersystemer. Dell tilbyder løsninger til mærkning, rapportering og sikring af aktiver som en del af vores CFI-service (Custom Factory Integration).

Mærkning af aktiver

Dells CFI-program tilbyder forskellige typer eksterne systemlabels: Dell-genererede aktivkoder, som viser systemoplysninger, bestillingsoplysninger, garantidatoer osv. Kundespecifikke labels, som viser dit logo og brugerdefinerede oplysninger. Aktivlabels til emballage, som viser brugerdefinerede datafelter og eliminerer behovet for at fjerne emballagen før implementering.

Mærkning af dine systemer inden afsendelse. De kan indeholde fem eller seks af følgende elementer:

Asset Tag-nummer Harddisktype Harddiskkapacitet Servicekode/serienummer Adresse Første cd-rom i systemet Første cd-rom-hastighed Processorhastighed 3 års garanti Dell-kundenummer Rekvisitionsnr. Mac-adresse UUID

Modemtype Installeret netværkskort Installeret operativsystem Dell-ordrenummer Computerens CPU-type Systemhukommelse Forventet afsendelsesdato Lydkort Computertilstand Grafikhukommelse Grafiktype Fast tekst (f.eks. "tilhører")

Felter kan angives som stregkode eller alfanumerisk indtastning, så registreringen af aktiver bliver så let som muligt.

Når du anvender en emballagelabel med brugerdefinerede data, kan du mindske og eventuelt eliminere behovet for at tage systemet ud af emballagen før implementering. Stregkodedata gør det muligt at scanne systemer til hubservices med henblik på registrering og videredistribution. Et aktivnummer på 10 alfanumeriske tegn kan også skrives til systemets BIOS, så der kan anvendes fjernsystemværktøjer, når der anmodes om identifikation. Nummeret er svært at fjerne igen og giver yderligere sikkerhed.

Aktivrapportering
Aktivrapportering giver dig en praktisk og effektiv måde at administrere systemerne på, da der er mulighed for at registrere oplysninger om systemkonfiguration. CFI-aktivrapporter indeholder detaljerede oplysninger og sendes dagligt eller ugentligt pr. e-mail i Microsoft Excel-format.

Ovenstående er bare nogle få eksempler på CFI Asset Management-pakken. Det komplette udvalg af løsninger kan ses i nedenstående tabel.
Hvis du vil have mere detaljerede oplysninger, skal du klikke her

Aktivsikkerhed
Dells Asset Security Services kan forebygge tab eller tyveri ved at gøre det muligt at integrere forskellige tyverisikringsfunktioner fra fabrikken:

Stoptrack-antityverimærke: Tredobbelt beskyttelse med metalmærkat, mærkatet "Stjålet" og sporingsservices i tilfælde af tyveri.

TLS-antityverimærke: Som ovenstående, men med en ekstra UV-meddelelse integreret i mærket "Stjålet", som giver større sikkerhed og anvender Dells logo.

Med ComputracePlus kan du: Spore dine aktiver, forebygge tyveri, efterforske bortkomne enheder, slette data på stjålne computere og spore alle leasede systemer via en internetforbindelse hvor som helst i verden. Et fortroligt overvågningscenter forsyner dig døgnet rundt med onlinerapporter med status over dine aktiver baseret på daglige krypterede advarsler fra systemet. I tilfælde af tyveri øges frekvensen for advarsler til 15 minutter, hvilket gør det muligt for overvågningscenteret at spore placeringen. Absolute Recovery-teamet samarbejder med de lokale politimyndigheder om at spore tyvene og sikre, at systemet returneres uden merpris. Du har også mulighed for at slette data fra det stjålne system via fjernstyring. Datasletningsservices, der medfølger uden merpris, medvirker til at forhindre tyve i at få adgang til og misbruge potentielt belastende data.

Hardwareintegration
Installation og konfiguration af hardwaren på samme tidspunkt og sted giver dig mange fordele, herunder standardisering og stor pålidelighed. CFI gør det muligt ved at være med til at sikre integriteten af dine unikke hardwarekonfigurationer og lette opgraderingsprocessen eller overgangen til ny software. Desuden er Custom Factory Integration-standardisering med til at forenkle systemadministration og undervisning, og der er færre kompatibilitetsproblemer.

Services til hardwareintegration dækker:

Installation af hardwarekomponenter og relevante drivere, der overholder branchestandarderne, herunder: Netværkskort, modemmer, grafikkort, lydkort, interne storageenheder og harddiske. Brugerdefinerede hardwareindstillinger, herunder: Indstillinger for CMOS/BIOS, jumpere og porte, specialscripts og partitionering af harddiske.

Her er en oversigt over Dells Custom Factory Integration-services til integration af hardware: Hvis du vil have flere oplysninger, skal du klikke her

Softwareintegration
Dells Custom Factory Integration er klar til at hjælpe dig med alle aspekter af integration og administration af din software for hele udvalget af kundesystemer og PowerEdge^TM -serien af Enterprise-systemer.

Integration af serversoftware
Tilpassede konfigurationer eller standardkonfigurationer af software – standard, tilpasset eller navnebeskyttet – kan installeres i vores fabriksmiljø ud fra dine krav og din tidsplan. På denne måde kan du sikre dig, at systemerne har samme version af softwaren. Integration af serversoftware omfatter:

Scriptet OS-integration

Microsoft Windows Server 2003 Microsoft Small Business Server 2003 Red Hat Enterprise Linux SuSE Linux

Tilpassede programløsninger

DBMS (Oracle 10g, SQL Server 2005) Microsoft Operations Manager 2005 Enterprise Resource Planning (SAP, PeopleSoft) Sikkerhedskopiering og genoprettelse efter nedbrud Installationer af navnebeskyttet software fra tredjepart

Softwareintegration i bærbare og stationære pc'er samt arbejdsstationer
Tilpassede konfigurationer eller standardkonfigurationer af software – standard, tilpasset eller navnebeskyttet – kan installeres på din bærbare og stationære pc samt arbejdsstation, herunder:

Indlæsning af softwareafbildninger for alle primære operativsystemer Indlæsning af navnebeskyttet software fra tredjepart Partitionering af harddisk Image Management Services

Imagestyring
Images er billeder af softwaren, programmerne og operativsystemet (OS), der er installeret på computere, som kan reducere implementeringstiden og -fejlene betydeligt. Dell Image Management Services leverer et fuldt funktionelt image, som er klar til implementering på systemet og som er bygget af Dells imagingkonsulenter ud fra dine specifikationer. Vores konsulenter er dygtige til at scripte og foretage imaging på tværs af platforme med Microsoft^®  Sysprep.

Mange års erfaring med udvikling af images til varierende kundebehov har gjort det muligt at udforme en standardiseret proces og bedste praksis til imaging. Dette er med til at sikre, at imaget bliver korrekt første gang, og hjælper dig med at få et fuldt funktionelt image klar til implementering på systemet.

Standardpakken omfatter hardwareafhængig, platformsspecifik imageudvikling. Standardpakken omfatter udviklingen af et nye image eller migrering af et eksisterende image til et nyt operativsystem. Dell kan vedligeholde dit image i forbindelse med ændringer inden for branchen, f.eks. driveropdateringer.

En oversigt over Software Integration og Image Management Solutions:
(Hvis du vil have mere detaljerede oplysninger, skal du klikke her )

X –Image
Udfordringerne ved at have flere images
Det antal images, som dit it-miljø har behov for, har stor betydning for den tid og de omkostninger, der er forbundet med imagestyring.

Fremstilling af et brugerdefineret image til alle Dell OptiPlex-, Latitude- og Precision-klienter i miljøet ville kræve et helt team af medarbejdere til administration af processen. Med X-Image frigør Dell dit it-team til andre forefaldende opgaver.

Enkelthed
Et Dell X-Image giver os mulighed for at udvikle et image til alle nye og eksisterende OptiPlex^TM -, Latitude^TM - og Dell Precision^TM -systemer, der er uafhængigt af hardware, og som fungerer sammen med eksisterende systemer fra andre producenter. Vi kan også opdatere dit image og implementere det på alle nye Dell-systemer. Dette gør tilværelsen meget lettere, fordi det antal af klientplatforme, som dine slutbrugere arbejder på, ikke længere spiller nogen rolle. Resultatet er helt enkelt: Det giver færre images, der skal oprettes og administreres.

Som illustreret i nedenstående diagram kan det antal af images, som du skal administrere, vokse meget hurtigt. Ved at oprette et enkelt X-Image, som fungerer på alle dine klientsystemer (stationære pc'er, bærbare pc'er eller arbejdsstationer), kan du reducere antallet af images, du skal administrere, dramatisk. De løbende udgifter til support reduceres også væsentligt.

Ved at konsolidere det samlede antal af images reducerer X-Image den tid og de omkostninger, der er forbundet med administration, opstart og ændringer. Hvis der bruges mindre tid og færre penge på imagestyring, er der flere ressourcer til andre it-områder. Øvrige fordele omfatter:

Reduktion i antallet af potentielle fejl: Da et X-Image virker på flere platforme, elimineres risikoen for at indlæse et forkert hardware-image. Hastighed: X-image forkorter overgangstiden til nye modeller. Det eneste, der kræves, er installation af drivere og godkendelse, hvilket eliminerer omkostninger til redundant image, vedligeholdelse og storage. Pålidelighed og kontrol: Dell leverer dokumenterede processer og har udviklet tusindvis af images, som understøtter oprettelse og styring af images. Uanset hvor meget virksomheden vokser eller ændres, er X-Image fleksibel, skalerbar og kompatibel – og du har et enkelt kontaktpunkt lige fra start til slut. Helt nye systemer skal først kvalificeres med opdateret X-Image-software, som understøtter den nye model, normalt inden for fire uger efter implementeringen.

Hvis du vil have mere detaljerede oplysninger, skal du klikke her