Dellin tehdasmukautuspalvelu on uraauurtava ratkaisu, joka yhdistää järjestelmissäsi laitteiston, kuvat, sovellukset, lisälaitteet ja asiakirjat, kun ne luodaan. Sen ominaisuuksiin kuuluvat seuraavat edut:
- Nopeuttaa ja helpottaa käyttöönottoa
- Voi parantaa yhtenäisyyttä ja yhteensopivuutta
- Helpottaa ylläpitokulujen hallintaa
|
Kohtaamasi haasteet
yrityksesi on ainutlaatuinen. Vaatimukset räätälöidyille ratkaisuille on usein punnittava kulujen vähentämistä ja häiriöitä vasten.
Osto- ja käyttöönottovaiheissa tämä käytännössä tarkoittaa sitä, että saatat usein kärsiä kalliista viivästyksistä, kun tietokoneesi ovat koottavana ja mukautettavana useissa eri paikoissa. Tämä voi myös vaikuttaa IT-henkilöstöösi. He saattavat joutua suorittamaan yksinkertaisia asennustehtäviä, jotka voitaisiin helposti automatisoida.
Lisäksi ohjelmistojen ylläpitoa koko järjestelmien käyttöiän pidetään yksitoikkoisena ja kalliina työnä. Se syö turhaan IT-henkilöstön aikaa, jota voitaisiin käyttää tärkeämpiinkin projekteihin.
Dellin tehdasmukautuspalvelu tekee asiat toisin – lisäarvoa, ei lisähintaa
Olemme kehittäneet ratkaisun. Tehdasmukautuspalvelu on loogista jatkoa Dellin tarjoamille tilauksen mukaan valmistetuille järjestelmille. Tuloksena on palvelu, joka on monipuolisuudessaan ainutlaatuinen.
CFI-tehdausmukautuksen avulla saat tarvitsemasi tietokoneet, jotka on mukautettu vastaamaan toivomuksiasi Dellin ISO 9001 -sertifioiduissa tehtaissa. Autamme sinua valitsemaan vaatimuksesi parhaiten täyttävät järjestelmät. Kun sopimukseen on päästy, järjestelmät kootaan ilman ylimääräistä läpimenoaikaa. Kun prosessi automatisoidaan, voimme toimittaa juuri niin monta tietokonetta kuin haluat.
Tehdasmukautuspalvelun tärkeimmät edut – Omistajuuden kokonaiskustannuksien laskeminen seuraavien elementtien avulla:
- Laatu – Koska koko järjestelmän koonti- ja mukautusprosessi suoritetaan yhdessä paikassa, useista kädenjäljistä johtuvat monimutkaiset kerrostumat ja inhimilliset virheet poistuvat.
- Yhtenäisyys – Koska tuotantoprosessit ovat toistettavissa, on tuloksena vakaat ja yhtenäiset kokoonpanot.
- Asiantuntemus – Tukenasi ovat koko prosessin ajan Dellin asiantuntemus ja insinööritaito.
- Globaalit ratkaisut – Tehdasmukautus voidaan toistaa missä tahansa Dellin eri puolilla maailmaa sijaitsevista tehtaista. Tämä takaa järjestelmille maailmanlaajuisen yhtenäisyyden.
- Sisäisen IT-henkilöstön työtehon parantuminen – Kun järjestelmien kokoonpanot on valmiiksi määritetty, yrityksesi IT-henkilöstön ei tarvitse määrittää yksittäisiä kokoonpanoja. He voivat keskittyä yrityksen toiminnan kannalta kriittisiin projekteihin. Tämä säästää aikaa, vaivaa ja työvoimaa.
|
Dellin tehdasmukautuspalvelun yleiskatsaus:
Tehdasmukautus voidaan toistaa missä tahansa Dellin eri puolilla maailmaa sijaitsevista tehtaista. Tämä takaa järjestelmillesi maailmanlaajuisen yhtenäisyyden.Avainsanat: Tilausvalmiit ratkaisut. Asiakaskohtaiset ratkaisut:
Tehdasmukautus voidaan toistaa missä tahansa Dellin ympäri maailma sijaitsevista tehtaista. Tämä takaa järjestelmillesi maailmanlaajuisen yhtenäisyyden.
Globaalit ratkaisut
Dellin tehdasmukautuspalvelu on saatavilla Dell LatitudeTM -kannettaville tietokoneille, OptiPlexTM -pöytäkoneille, Dell PrecisionTM -tehotyöasemille ja PowerEdgeTM-palvelimille
Miten CFI-tehdasmukautus käytännössä toimii?
Ensimmäinen vaihe: teknisten tietojen luonti
Määrität yhdessä tehdasmukautuksesta vastaavan projektipäällikön ja projekti-insinöörin kanssa järjestelmäsi vaatimukset ja sen, miten ne täytetään. Luot yhdessä tehdasmukautuksesta vastaavan projektipäällikön kanssa yksityiskohtaisen asiakirjan, joka tunnetaan nimellä Tekniset tiedot. Insinööri tarkistaa valmiin Tekniset tiedot -asiakirjan ja palauttaa sen sitten arviointia ja hyväksymistä varten. Projektipäällikkö valmistelee loput projektiin kuuluvat asiakirjat ja lähettää projektin suunnitteluosastolle jatkokehitystä varten.
Toinen vaihe: suunnitteluosaston varmennus
Projektin vaatimukset tarkistetaan osana Tekniset tiedot -prosessia. Tässä vaiheessa varmistetaan, että haluttu kokoonpano voidaan valmistaa tuotantotiloissamme. Varmistuksen jälkeen voidaan sopia hinnasta ja läpimenoajasta.
Kolmas vaihe: Projektin kehitys ja kokeilu
Projekti-insinööri kehittää projektin teknisissä tiedoissa määritetyn kokoonpanon mukaisesti. Sekä laitteisto- että ohjelmistosuunnittelu suoritetaan loppuun. Järjestelmästä rakennetaan kokeiluyksikkö, jotta työn jälki voidaan hyväksyä. Samalla varmistutaan lopullisesti siitä, että järjestelmä voidaan rakentaa Dellin tehtaissa.
Neljäs vaihe: Arviointikappale
Osana Tekniset tiedot -prosessia
ensimmäinen järjestelmäsi eli Arviointikappale kootaan tuotantotiloissamme. Insinööri varmistaa, että tuote on luotu tarkasti Tekniset tiedot -asiakirjassa sovittujen määritysten mukaisesti. Tässä vaiheessa voit joko:
- ottaa järjestelmän testikäyttöön verkkoympäristössäsi ennen laajamittaista tuotantoa
- määrittää järjestelmä otettavaksi käyttöön tehtaassa, jonka jälkeen voit etäkäytön avulla testata järjestelmän toimintaa aivan kuin se olisi omassa organisaatiossasi
- luopua oikeudestasi arvostelukappaleeseen ja sallia Dellin toimittaa tilauksesi suoraan.
|
Viides vaihe: Käyttövalmiuden tarkastus laajamittaisen tuotannon aikana
Kun projektin arviointivaihe on suoritettu, aloitetaan laajamittainen tuotanto. Kuten kaikissa Dellin järjestelmissä, voit varmistaa, että odotuksesi ja tarpeesi täyttyvät käyttövalmiuden tarkistusten ansiosta.
Jos järjestelmän huoltosopimuksen keston (enintään kolme vuotta) aikana ilmaantuu tarve korvata useita epästandardeja sisäisiä kolmannen osapuolen valmistamia laitteiston osia, voit Dellin Tehdasmuokkauksen asiakkaana ottaa suoraan yhteyttä Parts Replacement Programme -ohjelmaan.
Dellin Tehdasmuokkauksen avulla sinun ei tarvitse ottaa erikseen yhteyttä useisiin eri valmistajiin epästandardien osien korvaamiseksi. Dell-järjestelmien normaali takuu ja/tai huoltosopimus kattaa kaikkien standardinmukaisten Dell-laitteistojen osat. Nyt myös suurin osa epästandardeista järjestelmän osista voidaan korvata osana samaa Parts Replacement Programme -ohjelmaa.
Luo Ratkaisut-sisällön alle toinen välilehti nimeltään CFI-ratkaisut ja lisää sen alapuolelle seuraava teksti
Resurssienhallintaohjelmistot
Alle 10 % maailman yrityksistä käyttää resurssienhallintaohjelmistoja (Gartner - Gartner reports - Predicts 2005: IT Asset Management Adds Value, Lessens Risk)
Resurssien näkyvyys työympäristössä niiden elinkaaren ajan voi suoraan vaikuttaa käyttöönottokustannuksiin ja siten vähentää IT-järjestelmien omistuskustannuksia. Asennettujen tietokonejärjestelmien seuranta on tärkeä osa nykyistä IT-käyttöympäristöä. Dellin tehdasmukautus- eli (CFI)-palveluun voi sisällyttää myös Resurssitunnus-, Resurssiraportointi- ja Resurssiturvallisuusratkaisuja.
Resurssitunnukset
 |  | Dell CFI-tehdasmukautuksessa tarjoaa mahdollisuuden valita neljästä erilaisesta ulkoisesta järjestelmätarroista:
- Dellin luomat resurssitunnukset, joissa näkyvät järjestelmän tiedot, tilaustiedot, takuupäivämäärät jne.
- Asiakkaan määrittämät resurssitunnukset, joissa näkyy logo ja muita asiakkaan valitsemia tietoja.
- Pakkauslaatikoiden resurssitunnukset, joissa näkyy käyttäjän määrittämiä tietoja. Näiden resurssitunnuksien avulla laatikot tarvitsee purkaa vasta, kun järjestelmä otetaan käyttöön.
|
|
Resurssitunnukset liitetään järjestelmiin ennen niiden toimitusta. Ne voivat sisältää mitkä tahansa viisi tai kuusi kohtaa seuraavista vaihtoehdoista:
Resurssitunnuksen numero Kiintolevytyyppi Ensimmäisen kiintolevyn koko Huoltotunnus/Sarjanumero Osoite Järjestelmän ensimmäinen CD-ROM-asema Ensimmäisen CD-ROM-aseman nopeus Suorittimen nopeus Takuun päättymispäivämäärä Dell-asiakasnumero Tilausnumero MAC-osoite UUID-tunnus | | Modeemin tyyppi Asennettu verkkokortti Asennettu käyttöjärjestelmä Dell-tilausnumero Koneen suoritintyyppi Järjestelmän RAM-muistin määrä Arvioitu toimituspäivämäärä Äänikortti Tietokoneen tila Näyttömuisti Näytönohjaimen tyyppi Kiinteä teksti (esim. X:n omaisuutta') |
 | | Kentät voivat olla sekä viivakoodeina että aakkosnumeerisessa muodossa resurssien tallennuksen helpottamiseksi. |
Käyttäjän määrittämien tietokenttien lisääminen pakkauslaatikoihin ainakin vähentää, ellei jopa poista kokonaan, tarvetta ottaa järjestelmä ulos pakkauslaatikosta ennen varsinaista käyttöönottoa. Viivakooditiedot voi skannata keskitettyyn palveluun tietojen säilyttämistä ja eteenpäin jakelua varten. Järjestelmän BIOS-ohjelmaan voidaan tallentaa kymmenen merkin pituinen aakkosnumeerinen asiakasresurssinumero, jotta järjestelmätyökalut voivat etätunnistaa järjestelmän. Numeron poistaminen on vaikeaa, joten se lisää järjestelmän turvallisuutta. Resurssiraportointi
Resurssiraportoinnin avulla voit pitää kirjaa järjestelmäkokoonpanojen tilaustiedoista yksinkertaisella ja tehokkaalla tavalla. CFI-tehdausmuokkauksen yksityiskohtaista tietoa sisältävät resurssiraportit lähetetään Microsoft Excel -muodossa sähköpostilla päivittäin tai viikoittain.
Tässä oli vain muutama esimerkki CFI-tehdasmuokkauksen resurssienhallintaohjelmiston käyttömahdollisuuksista. Alla olevasta taulukosta näet kaikki ratkaisun käyttömahdollisuudet.
Saat lisätietoja napsauttamalla tätä. 
Resurssiturvallisuus
Dellin Resurssiturvallisuuspalvelut ehkäisevät järjestelmien katoamista ja varkauksia lisäämällä järjestelmiin erilaisia varkauksia estäviä laitteita tehdasasennettuna:
 | | Stoptrack -varkaudenestotarrat: metallinen tarra, jonka avulla varastettu kone voidaan paikantaa. |
 | | TLS -varkaudenestotarra: sama kuin yllä, mutta lisäksi tarraan on sisällytetty lisää turvallisuutta luova UV-viesti. |
 | | ComputraceOne-ohjelmiston avulla voit seurata resursseja, estää varkauksia, tutkia menetyksiä, poistaa tietoja varastetuista tietokoneista ja seurata vuokrattuja koneita käyttämällä mitä tahansa tietokonetta, jossa on Internet-yhteys. Luotettavasta valvontakeskuksesta saat online-raportteja resurssien tilasta minä vuorokauden aikana tahansa. Tiedot perustuvat järjestelmän lähettämiin salattuihin päivittäisiin muistutuksiin. Varkauden sattuessa järjestelmä alkaa lähettää muistutuksia 15 minuutin välein, jotta valvontakeskus voi seurata sen sijaintia. Ohjelmiston valmistajan takaisinsaantiyksikkö tekee yhteistyötä paikallisten viranomaisten kanssa. Näin järjestelmäsi saadaan takaisin ilman lisäkustannuksia. Voit halutessasi myös poistaa kaikki varastetun järjestelmän sisältämät tiedot etäyhteyden kautta. Ohjelmistoon sisältyvä tietojen tuhoamispalvelu estää varasta pääsemästä käsiksi tietoihin. |
Laitteistointegrointi
Laitteiston yhdenaikaisesta kokoonpanon määrityksestä ja asentamisesta on useita etuja, kuten laitteistojen yhtenäisyys ja luotettavuus. Tehdasmukautuspalvelu mahdollistaa tämän takaamalla laitteiston eheyden ja tekemällä uusiin ohjelmistoihin tai ohjelmistoversioihin siirtymisen helpoksi. Lisäksi tehdasmukautuspalvelu helpottaa järjestelmänvalvontaa ja koulutusta sekä poistaa yhteensopivuusongelmia.
Laitteiston integrointipalveluihin kuuluvat:
• Alan parhaiden laitteisto-osien ja sopivien ajurien asennus. Näihin kuuluvat mm. verkkokortit, näytönohjaimet, äänikortit, sisäiset tallennuslaitteet ja kiintolevyt.
• Mukautetut laitteistoasetukset, kuten: CMOS/BIOS-asetukset, jumppereiden asetukset, porttien asetukset, erikoisskriptaukset ja kiintolevyjen osioinnit.
Tämä oli yleiskatsaus Dellin CFI-tehdasmukautuksen laitteiston integrointipalveluista. Saat lisätietoja napsauttamalla tätä.
Ohjelmistointegrointi
Dellin tehdasmukautuspalvelu helpottaa ohjelmistointegrointia ja ohjelmistojen hallintaa kaikissa työasemajärjestelmissä ja yritysjärjestelmien PowerEdgeTM-mallistossa.
Palvelimen ohjelmistointegrointi
Vakiomallisten, mukautettujen ja valmistajakohtaisten ohjelmistojen vakiomallisia tai mukautettuja kokoonpanoja voidaan valittujen vaatimusten ja aikataulujen mukaisesti asentaa valmiiksi jo tehtaalla. Näin kaikissa järjestelmissä on varmasti sama ohjelmistoversio. Palvelinohjelmistointegrointiin kuuluvat:
Skriptattu käyttöjärjestelmäintegrointi
• Microsoft Windows Server 2003
• Microsoft Small Business Server 2003
• Red Hat Enterprise Linux
• SuSE Linux
Asiakkaan sovellusratkaisut
• DBMS (Oracle 10g, SQL Server 2005)
• Microsoft Operations Manager 2005
• Enterprise Resource Planning (SAP, PeopleSoft)
• Onnettomuuksista palautuminen ja varmuuskopiointi
• Valmistajakohtaisten ja kolmansien osapuolien sovelluksien asennukset
Pöytäkoneiden, kannettavien tietokoneiden ja työasemien ohjelmistointegrointi
Voit valita pöytäkoneeseen, kannettavaan tietokoneeseen tai työasemaan asennettavien vakiomallisten, muokattujen tai valmistajakohtaisten ohjelmistojen vakio- tai mukautetut kokoonpanot, kuten:
• Suurimpien käyttöjärjestelmien ohjelmistojen levynkuvien lataukset
• Valmistajakohtaisten ja kolmansien osapuolien sovellusten lataukset
• Kiintolevyjen osiointi
• Levynkuvien hallintapalvelut
