Met de Dell Installation Services kunt u vanuit uw luie stoel relaxen en Dell al het werk laten doen om uw nieuwe printer, projector of LCD-tv van Dell te plannen, te regelen, te installeren en de werking ervan te garanderen.
| Hoe aankopen? | Verkrijgbaar voor nieuwe en reeds gekochte Dell-desktops.
|
 |
Voordelen
Helpt een correcte installatie te garanderen — Een Dell-technicus kan elk aspect van de installatie van uw nieuwe printer, projector of tv beheren - van de planning tot de controle van de werking.
Beter rendement van uw IT-middelen — Dell handelt de installatie van uw printer of projector af, zodat u zich kunt concentreren op meer strategische projecten.
Helpt de installatie van grootbeeld-tv's te vereenvoudigen — Dell biedt de knowhow om een logge en vaak erg zware LCD-grootbeeldtelevisie met meerdere luidsprekers en kabels te installeren.
Eén aanspreekpunt — U hoeft alleen maar contact op te nemen met Dell om de vereiste ondersteuning te krijgen voor de correcte installatie van uw nieuwe printer, projector of tv.
Minimale werkonderbreking — Technici werken samen met u aan de planning van de installatie op een moment dat voor u geschikt is
Printer
Printer Installation
DellTM -printers genieten van alle voordelen van de 24x7 gratis technische telefonische ondersteuning van Dell gedurende de looptijd van de beperkte garantie* en de omruilservice op de volgende werkdag*gedurende één jaar.Daarnaast is de Next Business Day On-site-service* standaard inbegrepen bij netwerkprinters. Haal meer uit uw printer met de Dell-printerservices, waaronder de professionele installatie van maximaal drie randapparaten of een stand-alone printer.
Projector
Projector Installation
Hoewel heel wat projectors in wezen van het type "plug-and-play" zijn, kunt u toch overwegen om uw projector professioneel te laten installeren door Dell als:
- U een projector koopt voor uw conferentieruimte, les- of trainingslokaal of vergaderruimte die tegen het plafond moet worden gemonteerd.
- U voor het eerst een DellTM -projector koopt.
- Uw personeel nog nooit een projector heeft geïnstalleerd.
|
Tv
TV Installation
Wat is er beter dan een DellTM -plasmatelevisie? De gemoedsrust dat uw Dell-plasmatelevisie professioneel is geïnstalleerd. Afhankelijk van uw installatieniveau beheert de leverancier van de installatieservice alles: van het uitpakken tot de professionele montage en bekabeling*.
U kunt kiezen uit drie verschillende installatieopties afgestemd op uw behoeften, waaronder een wandmontage (wandmontage wordt apart verkocht). Een onafhankelijke leverancier van installatieservices zal samen met u een geschikt ogenblik plannen om de tv uit te pakken, op uw nieuwe of bestaande audiovisuele apparatuur aan te sluiten en op een reeds geassembleerde standaard te plaatsen of tegen de wand van uw keuze te monteren.
Hoe kan ik een afspraak maken voor de* installatieservice?
Nadat u uw nieuwe Dell-televisie hebt besteld, zullen wij contact met u opnemen om de bestelling van de service te bevestigen en een afspraak voor de installatieservice te plannen op een voor u geschikte datum. Dell zal u ook een aantal vragen stellen om zeker te zijn dat de vereiste informatie beschikbaar is voordat de geplande installatie plaatsvindt.
Als u uw afspraak dient te wijzigen, belt u de onafhankelijke leverancier van installatieservices om een nieuwe afspraak te plannen. Klanten die een geplande afspraak niet nakomen, zal het bedrag voor een gemiste afspraak worden aangerekend.
Wanneer kan de installatie worden uitgevoerd*?
Afspraken zijn mogelijk van maandag tot vrijdag tussen 9h00 en 17h30, met uitzondering van lokale feestdagen. Desgewenst kunt u een afspraak maken voor installatie buiten deze tijden, op werkdagen tussen 17h30 en 21h00 en op zaterdagen tussen 9h00 en 12h00. Hieraan zijn wel extra kosten verbonden. Neem contact op met uw accountmanager voor meer informatie.
Hoe lang duurt de installatie*?
Een installatie van hoge kwaliteit vraagt nu eenmaal wat meer tijd en klanten dienen dan ook rekening te houden met deze installatietijd bij het maken van een afspraak. Over het algemeen kan een basisinstallatie op 1,5 tot 2 uur worden voltooid.
Wat moet ik doen als ik vragen heb of mij zorgen maak over het installatieproces*?
Tijdens het installatieproces kunt u op elk ogenblik met uw vragen of zorgen terecht bij uw leverancier van installatieservices.
Verwante services en producten
Services
Product
