Instalación de la impresora/TV/proyector

Gracias a los servicios de instalación de Dell, podrá sentarse y dejar que Dell realice todo el trabajo de planificación, programación, instalación, y garantice el funcionamiento de su nueva impresora, proyector o televisor LCD o de plasma de Dell

Cómo comprar	Disponible para ordenadores de sobremesa Dell tanto nuevos como adquiridos previamente.

Ayuda a garantizar una instalación correcta —Un técnico de Dell puede encargarse de todos los aspectos de la instalación de su nueva impresora, proyector o televisor, desde la planificación hasta la comprobación de su funcionamiento

Libera recursos internos —Dell se ocupa de la instalación de su impresora o proyector, lo que le permite concentrarse en proyectos más estratégicos

Ayuda a simplificar la instalación de televisores de gran tamaño —Dell proporciona su saber hacer para instalar un televisor LCD o de plasma de gran peso y tamaño con múltiples altavoces y cables

Ofrece un punto único de contacto —Sólo necesita ponerse en contacto con Dell para obtener la asistencia necesaria para garantizar la instalación adecuada de su nueva impresora, proyector o televisor

Reduce al mínimo las interrupciones —Nuestros técnicos trabajarán con usted para programar la instalación en una fecha que le venga bien

Instalación de la impresora

Las impresoras^TM  de Dell incluyen todas las ventajas de la asistencia telefónica gratuita de 24 horas al día, 7 días a la semana de Dell, durante el período de garantía limitada^*y el servicio de recambio partir del siguiente día laborable^*durante un año. Además, el servicio a domicilio a partir del siguiente día laborable^*se incluye como estándar en las impresoras en red. Saque más partido a su impresora con los servicios a impresoras de Dell, incluida la instalación profesional de hasta tres periféricos o una impresora independiente.

Instalación del proyector

Aunque muchos proyectores son básicamente "plug-and-play," quizá debería pensar en que Dell instale de manera profesional su proyector si:

Ha comprado el proyector para una sala de conferencias, aula, sala de formación o sala de reuniones ejecutivas que requieren la instalación en el techo Ha comprado un proyector DellTM  por primera vez Su equipo nunca ha instalado un proyector

Instalación del televisor

¿Qué mejor que un televisor de plasma^TM de Dell? Tener la tranquilidad de que su televisor de plasma de Dell se ha instalado de manera profesional. Dependiendo de su nivel de instalación, el proveedor de la instalación se ocupa de todo, desde el desembalaje hasta el montaje y cableado profesional^*.

Tiene la posibilidad de elegir entre tres opciones de instalación distintas para ajustarse a sus necesidades, incluido el montaje en pared (El montaje en pared se vende por separado). Un proveedor de instalación de terceros programará con usted una hora para desembalar su televisor, conectarlo a su equipo de audio/vídeo nuevo o existente, y colocarlo en un estante ya montado o montarlo en la pared que usted creo oportuno.

¿Cómo puedo programar la cita^*de servicio de instalación?
Una vez que haya realizado el pedido de su televisor Dell, nos pondremos en contacto con usted para confirmar el servicio que ha solicitado y concertar una cita de servicio de instalación en una fecha adecuada. Además, Dell le realizará una serie de preguntas para asegurarse de que contamos con la información necesaria antes de la instalación programada.

Si necesita cambiar la cita, llame al proveedor de la instalación de terceros para acordarla de nuevo. A los clientes que falten a sus citas ya acordadas se les cargará una tarifa adicional.

¿Cuáles son los horarios de instalación?^*
Las citas se pueden concertar de lunes a viernes, de 9 a 17:30, fiestas nacionales no incluidas. Es posible concertar las citas fuera del horario de oficina, con un cargo adicional, los días laborables de 17:30 a 21:00 y los sábados de 9:00 a 12:00 Para más información, póngase en contacto con su administrador de cuentas.

¿Cuánto durará la instalación ^*?
Una instalación de calidad requiere tiempo y los clientes deberán asegurarse de disponer de él al acordar una cita. Hablando en términos generales, el tiempo necesario para una instalación básica es una hora y media.

¿Qué puedo hacer si tengo preguntas o dudas acerca del proceso^*de instalación?
Si en algún momento durante el proceso de instalación tiene preguntas o dudas, póngase en contacto con el proveedor del servicio de instalación.

Servicios

CompleteCareTM Cobertura contra daños accidentales y robo Servicio para impresoras

Producto

ProyectoresTM  ImpresorasTM de Dell