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Dell Service Suites

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Services d'infrastructure conçus et fournis pour une qualité et une valeur supérieures

Chez Dell, nous pensons qu'une infrastructure IT avancée engendre une organisation bien plus flexible et solide.

Les services d’infrastructure Dell vous aident à tirer un maximum de profit de vos investissements d'infrastructure technologiques. Nos experts, possédant un haut niveau de formation, sont spécialisés dans la planification, la mise en oeuvre et la maintenance de vos systèmes basés sur des normes, et dans les environnements dans lesquels ils fonctionnent. Nous sommes fiers des résultats que nous obtenons en aidant les consommateurs du monde entier à augmenter la précision, l'efficacité et la productivité de leurs systèmes IT.

Dans un domaine où de nombreuses entreprises technologiques essaient de répondre à tous les besoins, nous nous efforçons de mettre à disposition des infrastructures IT à hautes performances pour nos clients. Afin de mener à bien cette mission, nous avons mis en application une science d'avant garde dans le but de développer et de fournir nos services. Nous pensons que notre approche scientifique nous permet de proposer l'expérience en matière de services la plus utile et la plus cohérente du marché.

Nous vous invitons à en apprendre plus sur nos suites de services spécifiques et sur la manière dont ils peuvent améliorer vos performances en matière d'organisation. Cliquez sur une suite ci-dessous pour plus de détails.

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Ressources

Basé sur une étude interne des délais de résolution pour les problèmes de gravité 1 pour les clients Dell effectuant une mise à niveau en acquérant le support Platinum Plus aux entreprises. Certaines caractéristiques de Platinum Plus sont désormais disponibles dans l'option de support Dell ProSupport à caractère critique. Ces caractéristiques comprennent les procédures en situation critique pour les problèmes de gravité 1, les interventions en urgence, la reproduction de problème en laboratoire de simulation, ainsi que l'intervention sur site dans les 2 ou 4 heures. Août 2007.

Basé sur une étude interne de Dell concernant les clients effectuant une mise à niveau en acquérant le support Platinum Plus aux entreprises. Août 2007.

Dell ne sera pas tenu responsable des erreurs typographiques, tarifaires ou autres et se réserve le droit de ne pas traiter les commandes fondées sur ce type d’erreurs. La société Dell se réserve le droit de ne pas traiter certaines commandes pour tout autre motif qu’elle jugera raisonnable. Dell et le logo Dell sont des marques commerciales de Dell Inc. Les autres marques commerciales ou noms de produits sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. Dell renonce à tout titre de propriété sur les marques et noms de produits autres que les siens.

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Le prix mentionné inclut la cotisation de recyclage Ecotrel dans les cas où elle est applicable.
Adresse: Dell S.A., West Side Village , 89D rue Pafebruch L-8308 Capellen , Grand-Duché de Luxembourg, TVA nr: LU-17816980, Nr. Registre de commerce: (33) 226753


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