Noen ganger er den største IT-utfordringen å ikke ha IT-ansatte eller ekspertise internt for å støtte systemene dine hele døgnet. Dell ProSupport for sluttbrukere kombinerer profesjonell maskinvarestøtte med "how-to"-støtte til populær programvare, og gir deg all den støtten du trenger for å bidra til å maksimere produktiviteten.

Dell ProSupport for sluttbrukere gir deg følgende:

24x7 tilgang til Dell-eksperter som hjelper deg med å holde systemene dine i gang "How-To"-støtte og starthjelp for programvare som Norton AntiVirus, Microsoft Office, Microsoft Small Business Server, Intuit QuickBooks, Adobe Photoshop og Adobe Acrobat Samarbeidsstøtte for utvalgte tredjepartsleverandører av maskinvare og programvare Ett enkelt kontaktpunkt for eskaleringsadministrasjon med kundekontrollerte alvorsgrader Global Command Centers administrerer kritiske situasjoner, overvåker alle driftskritiske utsendinger på stedet og gir proaktiv koordinering av krisehåndtering og kommunikasjon under hendelser som naturkatastrofer.