Dell - Contrato a nivel global de empresa

Gamas de Servicios

Dell ProSupport

Dell ProSupport para usuarios finales

Basic Hardware Support

Contrato a nivel global de empresa

Asset Management and Protection

Extended Battery Service

Data Management and Protection

Servicios de Asesoramiento de infraestructura

Servicios de implementación

Servicios de recuperación y reciclado de activos

Servicios para ciclos de vida administrados

Más información

Centro de soluciones

new FlashLibraryActivate( 'http://i.dell.com/images/global/services/prosupport/es/pro_enterprise.swf','728','150','#FFFFFF','7',alternateMarkupd40e589e684b494a9a32fd7f63b12758,'','flashID_06f61eb49b31458f934e90f9bc0e7796','high','noscale','true','opaque','false','');

Cuanto más compleja sea la infraestructura de TI, más necesitará una asociación proactiva de asistencia técnica centrada en la simplificación del entorno para garantizar un aumento del tiempo de actividad y una mayor productividad de TI.

El contrato de Dell para toda la empresa proporciona:

Un Service Delivery Manager designado para que pueda confiar en un punto único de contacto y satisfacer todas sus necesidades de asistencia técnica de TI
Un banco de pruebas de rendimiento e informes personalizados sobre su servidor y un entorno de almacenamiento que ayude a implementar las prácticas recomendadas de la industria y a reducir los costes operativos
Una evaluación de asistencia integrada, planificación completa, revisiones mensuales de administración e informes para todo su entorno con el fin de reducir las incidencias técnicas y alcanzar sus objetivos de TI

¿Necesita ayuda?

Póngase en contacto
con su representante

Llame al
1-800-WWW-DELL

Siguientes pasos

¿Ya es cliente?

¿Necesita hacer uso de la asistencia técnica o del servicio de atención al cliente de Dell ProSupport?

FastTrack Dispatch de Dell ProSupport

Portal de Dell PartnerDirect

Dell no se hace responsable de posibles errores tipográficos, de errores en los precios o de otro tipo y se reserva el derecho de no procesar los pedidos que contengan dichos errores. Dell se reserva el derecho de no procesar pedidos por cualquier otro motivo razonable, salvo que Dell determine lo contrario.
Dell y el logotipo de Dell son marcas comerciales de Dell Inc. Las demás marcas y nombres comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios y Dell renuncia a cualquier interés en la propiedad de las marcas y los nombres de terceros.

**Los gastos de envío han sido definidos en el acuerdo, mirar la cesta de la compra para más detalles.

*Based on an internal study of Dell customers upgrading to Platinum Plus Enterprise Support. August 2007.

** Based on internal study of Dell Commercial Support Satisfaction Rates