Παρουσιάζουμε την υπηρεσία Dell ProSupport – Υπηρεσίες υποστήριξης σχεδιασμένες για την αντιμετώπιση των σύγχρονων τεχνολογικών προκλήσεων. Το χαρτοφυλάκιο υπηρεσιών Dell ProSupport μπορεί να σας εξασφαλίσει τα εξής:
Εξειδικευμένη εμπειρία σε ειδικές εφαρμογές και τεχνολογίες, όπως εικονική διαμόρφωση (virtualisation), διαχείριση συστημάτων, Microsoft Exchange και άλλα
Υπηρεσίες προληπτικής αποφυγής προβλημάτων που βοηθούν να εξασφαλίσετε το μέγιστο δυνατό χρόνο συνεχούς λειτουργίας
Γρήγορη απόκριση που βοηθάει στη μείωση του μη προγραμματισμένου χρόνου διακοπής λειτουργίας
Υποστήριξη από τεχνικούς προς τεχνικούς με δυνατότητα γρήγορης αποστολής και παρακολούθησης για πιστοποιημένους τεχνικούς IT
Για να ξεκινήσετε, αρκεί απλώς να επιλέξετε το μοντέλο υπηρεσιών Dell ProSupport για προσωπικό IT που έχει σχεδιαστεί για επαγγελματίες IT όπως εσείς και, στη συνέχεια, να αξιοποιήσετε τις Επιλογές Dell ProSupport και τις λύσεις που προτείνονται παρακάτω, οι οποίες συμβαδίζουν με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε την τεχνολογία σας.