Bemutatjuk a Dell ProSupport szervizcsomagjait. Gyors, megbízható támogatás a napjainkban gyakran felmerülő műszaki problémák megoldásához. Az új támogatási portfóliót a különféle szervizigények, rendelkezésre állási elvárások és költségvetési adottságok szerint állítottuk össze.
Első lépésként válasszon a Dell ProSupport szervizmodelljei közül:
Professzionális szintű támogatást szeretne, amely mindennap, éjjel-nappal vállalata és alkalmazottai rendelkezésére áll? Válassza a Dell ProSupport szolgáltatást, és a szoftverhasználati tanácsadás mellett konfigurációkezelési segítséget is nyújtunk. Önt kollégának tekintjük, és legfeljebb két percen belül a megfelelő szakemberünkhöz irányítjuk.
Van a vállalatnak informatikai csoportja? Válassza a Dell ProSupport szakembereknek opciót, amelynek keretében a közvetlen szakértői konzultáció mellett expressz helyszíni szervizt kínálunk. A Dell képesített technikusai mindennap, éjjel-nappal rendelkezésére állnak. A következő lépésben tovább finomíthatja a választott támogatási megoldást. Mérlegelje az alábbi Dell ProSupport opciókat és ajánlott megoldásokat az Ön rendszerének sajátosságait figyelembe véve.