Услуги Dell ProSupport

Услуги Dell ProSupport

Глобальные услуги Dell

Dell ProSupport для ИТ
Dell ProSupport
Поддержка критически важного оборудования
Корпоративный контракт
Описание услуги

Dell ProSupport - это быстрые и надежные услуги по поддержке, предоставляемые на профессиональном уровне, для решения повседневных технических проблем. Этот новый портфель услуг обеспечивает соответствие потребностям, требованиям по времени и бюджетам.

Чтобы начать, выберите модель обслуживания Dell ProSupport:
  • Требуются ли предприятию профессиональные услуги поддержки, круглосуточно и без выходных учитывающие потребности ИТ-инфраструктуры? Выберите пакет Dell ProSupport для получения инструкций и помощи в управлении конфигурацией. К заказчику относятся как к профессионалу и предоставляют ему связь с сертифицированным специалистом в течение не более двух минут.
  • Имеется ли у вас ИТ-персонал? Пакет Dell ProSupport для ИТ: техническая поддержка высокого уровня с диспетчерской услугой оперативного сопровождения и круглосуточным (без выходных) доступом к сертифицированным корпорацией Dell специалистам. Кроме того, можно дополнительно адаптировать план поддержки, воспользовавшись преимуществами вариантов портфеля услуг Dell ProSupport и рекомендуемых моделей, которые соответствуют техническим особенностям предприятия.
  • Повышение эффективности работы мобильных сотрудников и защита капиталовложений
  • Мобильные сотрудники используют портативные компьютеры с функциями отслеживания и защиты.

Время реагирования

Поддержка критически важного оборудования

Центр поддержки предприятий по всему миру

Центр поддержки предприятий по всему миру

Профилактика

Упреждающее обслуживание

Купить сейчас

Требуется помощь?

 
 
 
 
 

Ноутбуки| Настольные компьютеры| Бизнес-ноутбуки| Настольные компьютеры для предприятий| Рабочие станции| Cерверы| Системы хранения данных| Мониторы| Принтеры
© Корпорация Dell, 1999-2010 | Новости | Положения и условия | Конфиденциальность| Dell Recycling | Контакты | Карта сайта

snWW03