Dell ProSupport - это быстрые и надежные услуги по поддержке, предоставляемые на профессиональном уровне, для решения повседневных технических проблем. Этот новый портфель услуг обеспечивает соответствие потребностям, требованиям по времени и бюджетам.
Чтобы начать, выберите модель обслуживания Dell ProSupport:
Требуются ли предприятию профессиональные услуги поддержки, круглосуточно и без выходных учитывающие потребности ИТ-инфраструктуры? Выберите пакет Dell ProSupport для получения инструкций и помощи в управлении конфигурацией. К заказчику относятся как к профессионалу и предоставляют ему связь с сертифицированным специалистом в течение не более двух минут.
Имеется ли у вас ИТ-персонал? Пакет Dell ProSupport для ИТ: техническая поддержка высокого уровня с диспетчерской услугой оперативного сопровождения и круглосуточным (без выходных) доступом к сертифицированным корпорацией Dell специалистам. Кроме того, можно дополнительно адаптировать план поддержки, воспользовавшись преимуществами вариантов портфеля услуг Dell ProSupport и рекомендуемых моделей, которые соответствуют техническим особенностям предприятия.
Повышение эффективности работы мобильных сотрудников и защита капиталовложений
Мобильные сотрудники используют портативные компьютеры с функциями отслеживания и защиты.