Erste Schritte
Der Service zur Nachverfolgung und Wiedererlangung von Notebooks kann über das Kundenportal vollständig verwaltet werden (zurzeit nur in englischer Sprache verfügbar).
In diesem Portal stehen Ihnen folgende Optionen zur Verfügung:
- Identifizierung von Systemen in Ihrer Umgebung
- Unternehmensspezifische Konfiguration von Datenelementen
- Systemberichte für Ihre Umgebung
- Erstellung eines Diebstahlberichts und Anforderung von Services zur Wiedererlangung von Systemen
|
|  | Für Systeme mit Service zum Remote-Löschen von Daten:
- Definition einer Richtlinie zum Remote-Löschen von Daten
- Anforderung eines Service zum Remote-Löschen von Daten auf einem bestimmten System
- Statusverfolgung des Auftrags zum Remote-Löschen von Daten
|
|
Benutzer-Kurzanleitung
Wenn Sie eine schrittweise Anleitung zur Nutzung des Kundenportals benötigen, können Sie hier die Benutzer-Kurzanleitung herunterladen
.
Kontakt
Falls Sie noch weitere Fragen zu unseren Services haben, erreichen Sie unser Unified Services HelpDesk unter (klicken Sie unten auf ein Land oder eine Telefonnummer, um alle international verfügbaren Telefonnummern aufzurufen):
Deutschland : 496997923351
Möchten Sie mehr zu den verfügbaren ProSupport-Serviceoptionen erfahren?