Dell Laptop Tracking and Recovery Service

Dell ProSupport


Mise en route

Le service de repérage et de récupération peut être entièrement géré via le portail du centre client en ligne (actuellement disponible en anglais).

Parmi les activités que vous pouvez effectuer dans le portail, citons les suivantes :
  • Identification des actifs dans votre environnement
  • Personnalisation d'éléments de données propres à votre organisation
  • Rapports de systèmes dans votre environnement
  • Signalement d'un vol et demande de services de récupération
Pour les systèmes équipés du service de suppression des données à distance :
  • Spécification de la stratégie de configuration de suppression des données à distance
  • Demande du service de suppression des données à distance sur un bien particulier
  • Suivi de la progression de la demande de suppression des données à distance

Guide utilisateur rapide

Pour des instructions détaillées sur les démarches habituelles d'utilisation du centre client, téléchargez le guide utilisateur rapide .

Contactez-nous

Si vous avez besoin de vous entretenir avec un représentant à propos des services, le numéro de téléphone suivant vous mettra en relation avec notre support technique central. Appelez le (cliquez sur le nom du pays ou le numéro de téléphone ci-dessous pour afficher tous les numéros de téléphone disponibles dans le monde) :

France : 0825-387-673


Souhaitez-vous plus d'informations sur la suite de services disponible avec ProSupport ?

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