Assistenza iniziale
Il servizio di localizzazione e recupero notebook può essere interamente gestito attraverso il Portale Centro Clienti online (attualmente disponibile in inglese).
Sul portale è possibile eseguire le seguenti attività:
- Identificazione degli asset all'interno del proprio ambiente
- Personalizzazione degli elementi dati specifici della propria organizzazione
- Creazione di rapporti relativi ai sistemi all'interno del proprio ambiente
- Creazione di una segnalazione di furto e richiesta del servizio di recupero
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|  | Per i sistemi coperti dal servizio Eliminazione dati in remoto:
- Specificare i criteri di configurazione per l'Eliminazione dati in remoto
- Richiedere il servizio di Eliminazione dati in remoto su un asset specifico
- Seguire l'avanzamento della propria richiesta di Eliminazione dati in remoto
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Guida rapida utente
Per ottenere istruzioni su come completare le procedure più comuni nell'uso del Centro Clienti scaricare la guida rapida utente 
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Contattaci
Qualora fosse necessario contattare un rappresentante per questioni inerenti al servizio, il numero di telefono seguente vi metterà in contatto con un rappresentante del nostro Helpdesk Servizi Unificati; chiamare il numero (fare clic sul nome del paese o sul numero di telefono che segue per ottenere tutti i numeri di telefono disponibili a livello internazionale):
Italia : +39 0269 682 177
Si desiderano ulteriori informazioni sulla suite di servizi disponibili con ProSupport?
