Die hier aufgeführten Servicebeschreibungen unterliegen den nachfolgenden Bestimmungen:
Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Verkauf von Produkten und Services der Firma Dell an Geschäftskunden in der Schweiz
Diese Bedingungen gelten für alle Geschäftskunden (einschließlich öffentliche Auftraggeber), die Produkte und Services direkt bei Dell erwerben.
Customer Master Service Agreement 
(für Verträge, die vor dem 05. März 2012 abgeschlossen wurden)
Sofern nicht ausdrücklich schriftlich anderweitig vereinbart, unterliegen sämtliche Verträge über den Bezug von Produkten und Services, die ab dem 05. März 2012 abgeschlossen wurden, den
Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Verkauf von Produkten und Services der Firma Dell an Geschäftskunden in der Schweiz („AGB“).
Die AGBs ersetzen das Dell Customer Master Services Agreement („CMSA“) vollumfänglich. Jegliche Verweise auf das CMSA (z.B. in Servicebeschreibungen, Statements of Work, Rechnungen, Auftragsbestätigungen, Websites, online-Verweise, die bei der Installation von Software oder bei dem Einloggen in Dell Services Webportale erfolgen, etc.)
werden daher ebenfalls durch einen Verweis auf die AGBs ersetzt bzw. sind ab dem 05. März 2012 als ein Verweis auf die AGBs zu verstehen.
Das CMSA wird lediglich zum Zwecke der Nachvollziehbarkeit für solche Verträge, die vor dem 05. März 2012 abgeschlossen wurden, weiter verfügbar sein.
Dell Channel Partner Vertrag
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Personen oder Organisationen, die Produkte oder Services erwerben, um diese weiterzuverkaufen (gültig für jeglichen Erwerb von Produkten und Services, die der Käufer an andere weiterverkaufen möchte).
