Services für Dell Geschäftskundenprodukte

Dienstleistungsvereinbarungen

Die folgenden Dokumente ergänzen die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Dell.


Support-Services für Client- und Enterpriseprodukte

Allgemeine Anwendungs- und
Basic-Support für Hardware
On-Site Diagnosis
Proaktive Wartung
Unternehmensweiter Vertrag
Dell|EqualLogic Warranty
ProSupport for Force10


Data Protection Options
Dell ProSupport Certified Data Destruction
Dell ProSupport Hard Drive Data Recovery
Keep Your Hard Drive (Festplattenerhalt im Bedarfsfall)
Keep Your Hard Drive at Point of Need (Festplattenerhalt im Bedarfsfall)


Modular Services
Dell Modular Services


Installationsservice
Installation von Peripheriegeräten
Systeminstallation und Installation eines Netzwerkdruckers
Systeminstallation und Alt-Datenübernahme
Systeminstallation


Rückgewinnungsservices
ARS - IT Asset Recycle - German
ARS - IT Asset Resale - German
ARS - IT Asset Resale with Onsite Data Wipe - German


Serviceoptionen wie beschrieben nicht verfügbar beim Kauf neuer Systeme
Dell EMC Maintenance Enterprise Assistance
Dell EMC Maintenance Health Check
Unternehmens-Support: Gold
Unternehmens-Support: Silber
Unternehmens-Support: Basic
Unternehmens-Support: Platinum
PowerEdge und PowerVault Maintenance
Dell Business Support
Abhol- und Reparaturservice in Europa
Internationaler Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag:
Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag
Dell ProSupport Laptop Tracking & Recovery and Remote Data Delete
ProSupport für Endbenutzer
ProSupport für IT
Fast Track Dispatch
Fast-Track Dispatch (FTD) - Teilnahmeantrag
CompleteCare
CompleteCare Unfallbedingte Beschädigung und Diebstahl


Hardware-Anpassung

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Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Dell GmbH. Dell GmbH, MainAirport Center, Unterschweinstiege 10, 60549 Frankfurt am Main. Geschäftsführer: Barbara Wittmann, Jürgen Renz, Mark Möbius. Eingetragen beim AG Frankfurt am Main unter HRB 75453, USt.-ID: DE 113 541 138, WEEE-Reg.-Nr.: DE 49515708. Druckfehler, Irrtümer und Änderungen vorbehalten. © 2008 Dell Inc. Ultrabook, Celeron, Celeron Inside, Core Inside, Intel, Intel Logo, Intel Atom, Intel Atom Inside, Intel Core, Intel Inside, Intel Inside Logo, Intel vPro, Itanium, Itanium Inside, Pentium, Pentium Inside, vPro Inside, Xeon und Xeon Inside sind Marken der Intel Corporation in den USA und anderen Ländern. Microsoft, das Microsoft-Logo, Microsoft Windows, Microsoft Vista, das Vista-Logo und das Vista capable-Logo sind eingetragene Marken der Microsoft Corporation. Auf der Grundlage aktuell verfügbarer Informationen von Microsoft. AMD, das AMD Arrow-Logo, AMD Opteron, AMD Athlon, AMD Turion, AMD PowerNow!, AMD Cool’n’Quiet (inkl. deren Kombinationen), sind Marken der Advanced Micro Devices, Inc. Weitere verwendete Marken und Handelsnamen beziehen sich auf die jeweiligen Eigentümer oder deren Produkte. Dell erhebt keinen Anspruch auf die Marken und Handelsnamen anderer Firmen. Alle Dell-Systeme, die mindestens über 512 MB RAM verfügen, entsprechen den Mindestanforderungen von Microsoft für die Ausführung von Windows Vista. Auf Systemen, die nur die Mindestanforderungen erfüllen, können allerdings nicht alle Windows Vista-Funktionen vollständig genutzt werden.

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