|

Service Descriptions

Service Descriptions

Seuraavissa Palvelukuvauksissa kuvatut palvelut toimitetaan alla olevien yleisten ehtojen mukaisesti:

Yleiset myyntiehdot yritysasiakkaille

Ellei toisin ole Dellin kanssa kirjallisesti sovittu, kaikkiin yritysasiakkaiden [17th Oct, 2011] jälkeen tekemiin Dellin laitteiden, ohjelmistojen ja palvelujen ostoihin sovelletaan Dellin yleisiä myyntiehtoja yritysasiakkaille (”Myyntiehdot”). Myyntiehdot korvaavat Dellin Customer Master Services Agreement -sopimuksen (”CMSA”) ehdot kokonaisuudessaan. Kaikki viittaukset CMSA:han, mukaan lukien viittaukset, jotka sisältyvät alla oleviin Palvelukuvauksiin, työkuvauksiin, laskuihin, tilausvahvistuksiin, Dellin palveluita koskeviin internet-sivuihin, Dellin ohjelmiston asennuksen yhteydessä annettaviin tietoihin tai Dellin palveluita koskevaan internet-portaaliin kirjautumiseen, korvataan viittaukselle Myyntiehtoihin (linkkin yllä). CMSA säilyy saatavilla tiedoksi niille asiakkaille, jotka ovat ostaneet Dellin palvelut ennen [17th Oct, 2011].

Jälleenmyyjiä koskevat myyntiehdot

Tätä sopimusta sovelletaan jälleenmyyjiin, palveluntarjoajiin ja PartnerDirect-rekisteröityihin ja sertifioituihin kumppaneihin.


European Collect and Return
CompleteCare Accidental Damage Warranty
CompleteCare Multi/Theft
At Home Service
XPS NBD Warranty


IT Consulting and Professional Services
DVS Wyse WDM FiveDay Implementation ServiceDescription
DVS Wyse WDM ThreeDay Implementation ServiceDescription
DVS Wyse WSM FiveDay Implementation ServiceDescription
DVS Wyse WSM ThreeDay Implementation ServiceDescription


Peripherals
NBD Printer Exchange
Projector Exchange Warranty
Axim Exchange Warranty
LCD TV Exchange Warranty


Support Services
Accidental Damage Protection and Accidental Damage with Theft Protection
Takuun jälkeinen Battery Replacement Service (Akun vaihtopalvelu) (BRS) sinetöidyille akuille (Out-of-Warranty Battery Replacement Service(BRS) for Sealed Batteries)

Dell-verkkokytkimen asennus ja käyttöönotto (Installation and Implementation of a Dell Network Switch )


Installation Services
Home PC Installation Service
PC Installation + Internet Connection
Home Peripheral Installation
Home WireLess PC Installation
Optional Peripherals Installation
Optional Data Transfer


Recovery Services
Dell Recycling Services


Deployment Services - Enterprise Configuration & Deployment
Dell työpöydän virtualisointiratkaisun etäkäyttöönotto yksinkertaistettu (Remote Implementation of Dell Desktop Virtualization Solution Simplified)
Dell-verkkokytkimen asennus ja käyttöönotto (Installation and Implementation of a Dell Network Switch)


Asset Protection Options
Accidental Damage Protection


Others
Remote Configuration of a Dell KACE K1000, Service Desk
Remote Implementation of a Dell KACE Appliance

Click here to continue shopping.
Consumers

To return to the Services Solutions site, please click here

"Dell Ab, Linnoitustie 2 A, FI-02600, Espoo. Dellillä on oikeus muuttaa hintojaan. Mikäli sopimus kuluttajan kanssa on jo tehty, tällöin Dellillä ei kuitenkaan ole enää oikeutta muuttaa myydyn tuotteen hintaa. Dell on vastuussa niistä hintatiedoista, joita se käyttää markkinoinnissaan (mukaan lukien verkkosivuillaan olevat hintatiedot). Tuotteen lopullinen kokoonpano voi olla eri kuin mitä kuvasta ilmenee. Dellin tarjoamilla standardipalveluilla ei rajoiteta kuluttajan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisia oikeuksia. Kuluttajalla on etäkaupassa ja postimyynnissä 14 vuorokauden kaupan peruuttamisoikeus, ja Dell maksaa tuotteen palauttamisesta aiheutuneet kulut. Sopimus kuluttajan kanssa syntyy lähtökohtaisesti silloin kun Dell on hyväksynyt kuluttajan tilauksen. Dellin yleiset myynti- ja palveluehdot löytyvät osoitteesta www.dell.fi. Tarjouksia ei voi yhdistää muihin alennuksiin tai sopimuksiin. Kannettavien tietokoneiden akuille myönnettävä takuu on enintään 1 vuosi."

snWW06