Seuraavissa Palvelukuvauksissa kuvatut palvelut toimitetaan alla olevien yleisten ehtojen mukaisesti:
Yleiset myyntiehdot yritysasiakkaille
Ellei toisin ole Dellin kanssa kirjallisesti sovittu, kaikkiin yritysasiakkaiden [17th Oct, 2011] jälkeen tekemiin Dellin laitteiden, ohjelmistojen ja palvelujen ostoihin sovelletaan Dellin yleisiä myyntiehtoja yritysasiakkaille (”Myyntiehdot”). Myyntiehdot korvaavat Dellin Customer Master Services Agreement -sopimuksen (”CMSA”) ehdot kokonaisuudessaan. Kaikki viittaukset CMSA:han, mukaan lukien viittaukset, jotka sisältyvät alla oleviin Palvelukuvauksiin, työkuvauksiin, laskuihin, tilausvahvistuksiin, Dellin palveluita koskeviin internet-sivuihin, Dellin ohjelmiston asennuksen yhteydessä annettaviin tietoihin tai Dellin palveluita koskevaan internet-portaaliin kirjautumiseen, korvataan viittaukselle Myyntiehtoihin (linkkin yllä). CMSA säilyy saatavilla tiedoksi niille asiakkaille, jotka ovat ostaneet Dellin palvelut ennen [17th Oct, 2011].
Jälleenmyyjiä koskevat myyntiehdot 
Tätä sopimusta sovelletaan jälleenmyyjiin, palveluntarjoajiin ja PartnerDirect-rekisteröityihin ja sertifioituihin kumppaneihin.