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Mise en route de votre ordinateur

Laissez Solution Station rendre votre nouvel ordinateur rapidement opérationnel. Nos experts qualifiés installeront votre ordinateur et ses composants externes, vous aideront à vous connecter à Internet, à configurer vos comptes de messagerie et à installer les logiciels. La seule chose que vous avez à faire c’est de l’allumer.

Mise en route de votre ordinateur
Support téléphonique : 89 € prix TTC
Notre service de soutien téléphonique vous guide pas à pas lors du processus d’installation de manière à vous faire bénéficier d'une expérience d'apprentissage. Nos spécialistes sont en mesure d'effectuer à distance la plus part des opérations tandis que vous observez le travail.

Ce qui est compris
Connection de l’ordinateur à Internet ou à un réseau sans fil existant (Déballez l’ordinateur et munissez-vous du nom d’utilisateur et du mot de passe de votre FAI)
Configuration des paramètres de sécurité (logiciel antivirus, pare-feu et contrôles parentaux)
Installation de trois périphériques maximum, tels qu’un appareil photo numérique, une imprimante et un lecteur MP3




Support domicile : 149 € prix TTC
Parfois vous avez besoin de plus qu’un service à téléphonique. Laissez le soin à nos experts de vous aider. Téléphonez-nous simplement pour prendre rendez-vous, nous nous chargeons du reste.

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Service de transfert de fichiers ou de sauvegarde de données

Service de transfert de fichiers ou de sauvegarde de données
Configuration de la connexion Internet et du courriel

Configuration de la connexion Internet et du courriel
Installation de logiciels

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Installation d'accessoires informatiques

Installation d'accessoires informatiques
Installation du système d'exploitation Windows®

Installation du système d'exploitation Windows®

Computer Support Topics    

 Connexion à Internet  Soutien matériel en ligne  Caractéristiques techniques du système
 Pilotes et téléchargements  Vérifier l'état de votre commande  Ordinateurs et conseils pratiques
Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager. Pour tout achat de 400€ à 16 000€. Choisissez Cetelem sur la page de paiement de votre commande sur DELL, cliquez sur le crédit le mieux adapté à vos envies et à votre budget : possibilité de remboursement en 20 mois sans frais du 21 août au 15 Octobre 2014 et de 4 à 48 mois à crédit. Exemple hors assurance facultative : pour un achat et un crédit accessoire à une vente de 400 € sur 30 mois au Taux Annuel Effectif Global fixe de 11.90% (taux débiteur fixe de 11.30%), vous remboursez 30 mensualités de 15.37€, intérêts : 61.10€, montant total dû : 461.10€. Le coût de l'assurance facultative, souscrite auprès de Cardif Assurance Vie, est de 0.52€/mois et s'ajoute au montant de la mensualité de l'exemple ci-dessus. Sous réserve d'étude et d'acceptation du dossier par BNP Paribas Personal Finance. Cetelem est une marque de BNP Paribas Personal Finance, 1 boulevard Haussmann 75 009 Paris, Société Anonyme au capital de 453 225 976 €, 542 097 902 RCS Paris. N° ORIAS : 07 023 128 (www.orias.fr) (http://www.orias.fr/) Offre 20 mois sans frais valable jusqu'au 15/10/2014 à partir de 600€ d'achat.

Dell SA, immatriculé sous le N° ORIAS 13007977 (www.orias.fr), agit en tant qu'intermédiaire en opération de banque et en services de paiement par mandat non exclusif délivré par Cetelem, une marque de BNP Paribas Personal Finance, 1 boulevard Haussmann 75 009 Paris, SA au capital de 453 225 976 €, 542 097 902 RCS Paris. N° ORIAS : 07 023 128 (www.orias.fr) Dell SA, 1 rond-point Benjamin Franklin, 34938 Montpellier Cedex 9. Pour tout recours ou réclamation, contacter le service support commande Grand Public (cliquez ICI). Dell SA est une société du groupe Dell Inc., soumise au contrôle de l'Autorité de contrôle prudentiel (ACP), 61 rue Taitbout, 75436 Paris Cedex 09, tél : 01 49 95 40 00, www.acp.banque-france.fr

*La contribution environnementale s'applique uniquement aux équipements électriques et électroniques. Pour plus d'informations, voir le tableau des contributions

*Remarque : des frais de livraison d'un montant de 3,99 € (TVA incluse) sont facturés pour toute commande de consommables d'imprimante (encre, toner et/ou papier), indépendamment des quantités commandées.

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