Contactez Dell au 0825 88 88 80, nous pouvons vous aider.


AccueilInstallation et soutien informatiqueMaintenance et sécurité informatiqueConfiguration de réseau sans fil et soutien



Forfait d'assistance téléphonique

Le service Solution Station propose une assistance complète de haut niveau pour résoudre les questions et les problèmes les plus courants liés à la technologie. Nous allons vous aider à utiliser votre PC et de multiples technologies (sans fil, imprimantes) et logiciels.

Forfait d'assistance téléphonique









Programme d'assistance téléphonique de 3 mois pour 2 incidents :69 € Prix TTC
Programme d'assistance téléphonique de 6 mois pour 3 incidents : 119 € Prix TTC
Ce qui est compris
Nous vous aidons à configurer et utiliser un logiciel antivirus ainsi qu’à vous débarrasser des virus et logiciels espions.
Nous vous guidons pour télécharger ou copier de la musique numérique sur votre PC ou lecteur MP3. Supprimer / Installer des applications logicielles
Nous vous apprenons à gérer votre courrier électronique, créer un dossier, joindre une photo, et automatiser les tâches standard.
Nous vous aidons à sauvegarder de vos données, photos et musique sur un CD ou DVD ou un autre dispositif de sauvegarde externe.
Nous réglons les problèmes de connectivité, les questions ou problèmes d'installation sans fil et de réseaux domestiques.



Programme d'assistance téléphonique de 12 mois pour 4 incidents : 149 € Prix TTC



Élimination des virus et des logiciels espions

Élimination des virus et des logiciels espions
Installation d'antivirus

Installation d'antivirus
Contrôle parental de l'accès à Internet

Contrôle parental de l'accès à Internet
Augmentez la vitesse de votre ordinateur

Augmentez la vitesse de votre ordinateur
Erreurs informatiques et dépannage

Erreurs informatiques et dépannage
Forfait d'assistance téléphonique

Forfait d'assistance téléphonique

Security & PC Maintenance Topics   

 Éliminez les virus et les logiciels espions  Restaurer ou réinstaller Windows  Pièces et mises à niveau  Centre de sécurité
 Tests et diagnostics du matériel  Outil de vérification de la garantie  Renseignements sur Windows

Ordinateurs Portables | Ordinateurs de bureau | Ordinateurs Portables pour Entreprises | Ordinateurs de Bureau pour Entreprises | Stations de Travail | Serveurs | Stockage | Moniteurs | Imprimantes | Service & Conseils pour tous les PC | UltrabookTM  | Alienware | PC Portable | VMware | NAS | Notebook | Tablettes | Virtualisation | Cloud Computing |
Copyright 1999-2013 Dell Inc. | Termes et conditions | Problèmes non résolus | Confidentialité | À propos de nos publicités | Recyclage Dell | Contacts | Tout savoir sur Dell | Plan du site | Commentaires

Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager. Pour tout achat de 400€ à 16 000€. Choisissez Cetelem sur la page de paiement de votre commande sur DELL, cliquez sur le crédit le mieux adapté à vos envies et à votre budget : possibilité de remboursement en 10 mois sans frais du 09 Mai au 10 juillet 2013 ; et de 4 à 48 mois à crédit. Exemple hors assurance facultative : pour un achat et un crédit accessoire à une vente de 400 € sur 30 mois au Taux Annuel Effectif Global fixe de 11.90% (taux débiteur fixe de 11.30%), vous remboursez 30 mensualités de 15.37€, intérêts : 61.10€, montant total dû : 461.10€. Le coût de l'assurance facultative, souscrite auprès de Cardif Assurance Vie, est de 0.52€/mois et s'ajoute au montant de la mensualité de l'exemple ci-dessus. Sous réserve d'étude et d'acceptation du dossier par BNP Paribas Personal Finance. Cetelem est une marque de BNP Paribas Personal Finance, 1 boulevard Haussmann 75 009 Paris, Société Anonyme au capital de 453 225 976 €, 542 097 902 RCS Paris. N° ORIAS : 07 023 128 (www.orias.fr)

*La contribution environnementale s'applique uniquement aux équipements électriques et électroniques. Pour plus d'informations, voir le tableau des contributions

*Remarque : des frais de livraison d'un montant de 3,99 € (TVA incluse) sont facturés pour toute commande de consommables d'imprimante (encre, toner et/ou papier), indépendamment des quantités commandées.

snWW06