|

Takk for at du valgte Live Chat

Takk for at du valgte Live Chat
Still et innledende spørsmål for å starte chatten med en av våre produktrådgivere

            Stajonære, bærbare og tilbehør

Stajonære, bærbare og tilbehør

Mandag - Fredag
09:00 - 17:00

Chat


Chat nå

            Server og lagring

Server og lagring


Mandag - Fredag
09:00 - 17:00

Chat


Chat nå

            Min Ordre Status

Min Ordre Status





Shipping



Mer informasjon

            Teknisk support for dine produkter

Teknisk support for dine produkter








For å kunne hjelpe deg på best mulig måte å gi deg raskt svar, ber vi deg velge det mest passende alternativet over. Vi hjelper deg gjerne!

Vanlige spørsmål og svar:

Q. Jeg vil gjerne komme i kontakt med teknisk support angående mitt Dell system.
A. Dell tilbyr teknisk support via email eller via telefon (23 16 26 26 og følg tastevalgene). Chatten har ikke kontakt med teknisk support.

Q. Jeg vil gjerne komme i kontakt med kundeservice angående et system jeg har kjøpt. Hva skal jeg gjøre?
A. Du får svar på de fleste spørsmål via Dell- Ordresupport og derifra kan du kontakte oss via email. Du kan også kontakte kundeservice på telefon (23 16 26 26 og følg tastevalgene)

Q. Kan jeg bytte mitt gamle system til et nytt og få rabatt?
A. Dell aksepterer ikke bytte av systemer, men har derimot en gjenbruksordning.

Q. Kommer det en installasjons-cd for Windows sammen med det nye systemet?
A. Nei, det inngår ikke som standard, men du kan velge det till de fleste maskinene når du tilpasser maskinen før kjøp. Installasjonsfilene kommer også med på en del av harddisken, som du enkelt kan bruke for å gjennopprette systemet.

Q. Jeg kjøpte en installert versjon av Microsoft Office. Hvis jeg får bruk for å gjeninstallere, kommer det en installsjons-cd for officepakken
A. Om du kjøper Office 2010 OEM idag følger det ikke lenger med noen CD/DVD for å eventuelt kunne installere Office på nytt. Om du ønsker å gjøre en re installasjon eller vil ha backupmedia så kan du laste ned dette fra følgende lin: www.office.com/backup. Viktig å vite er att OEM og PKC-versjoner som følger med innebærer bruk på kun 1 maskin og den maskinen som ble levert med programvaren.

Q. Hvor kan jeg kjøpe reservedeler til min Dell maskin?
A. Du kan kjøpe reservedeler via vår tekniske support. Du kan ringe de på telefon 23 16 26 26 og følg tastevalgene.

Q. Kan jeg kjøpe et Dell produkt hvis jeg ikke bor i Norway?
A. Ja det kan du, men det er ikke mulig med levering til andre land. For å bestille går du inn på Dells hjemmeside, der velger du landet du befinner deg i. Du kan gå inn påwww.dell.com Land velger du under menyfeltet på siden.

- Tilbake til toppen -
All informasjon om pris, spesifikasjoner, tilgjengelighet, frakt, månedsbetalinger og konfigurasjon kan endres uten varsel. Endelig konfigurasjon kan skille seg fra bildene. Tilbud gjelder kun nyinnkjøp fra Dell små og mellomstore bedrifter i Norge. Tilbud på hjemmesiden er ikke bindende. Bestillingen er først bindende etter aksept fra Dell. Dell er ikke ansvarlig for trykkfeil eller andre feil eller utelatelser vedrørende pris, bilder eller i informasjon. Dell salgs-, service- og leveringsbetingelser gjelder. Tilbudt standardservice erstatter fullt ut den reklamasjonsrett som følger av norsk kjøpslovgivning. Spesialtilbud gjelder for maksimalt 5 systemer per kunde. Tilbud kan ikke kombineres med andre rabatter eller avtaler. Prisene og tilbudene som er angitt på Internett, gjelder kun ved kjøp i Dells webbutikk.

* Leieavgiften er angitt ekskl. mva., men inkl. frakt og gjelder bare for bedrifter ved 36 måneders leieavtale og for kjøp over 5 000,-. Leien er variabel. Opprettelses- og faktureringsgebyr tilkommer. Leien ivaretas av DellT Capital Services, ved GE Capital Solutions AS.


snWW07