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Domande frequenti (una risposta più veloce alle domande)


D. Ho bisogno di parlare con il Supporto Tecnico riguardo il mio attuale sistema Dell. Cosa devo fare?
R. Dell offre supporto tecnico via telefono. Puoi raggiungere il Supporto Tecnico al Fai Clic qui.

D. Avrei bisogno di contattare il Servizio Clienti in merito ad un sistema che ho già acquistato. Cosa devo fare?
R. Potrai trovare le risposte alla maggior parte delle tue domande sulla nostra pagina web di supporto agli ordini o potrai trovare sempre sulla stessa pagina i dettagli per contattarci via email o via telefono. Clicca sul seguente link per accedere al supporto ordini online:Contattate il supporto ordine

D. Posso permutare il mio vecchio sistema per ottenere uno sconto sul nuovo acquisto?
R. Dell non effettua la permuta dell'usato per i nuovi acquisti, ma offre gratuitamente un servizio di riciclo che consente di spedire il tuo vecchio sistema a Dell una volta che hai ricevuto il nuovo ordine. Per maggiori informazioni sul Programma di Riciclo Dell puoi visitare il sito www.dell.it/recycling

D. Dove posso trovare i pezzi di ricambio per il mio sistema Dell?
R. Potrai trovarli sul nostro sito dedicato agli accessori e pezzi di ricambio.


Al di fuori dei nostri orari di apertura , potete chiedere di essere richiamati cliccando qui

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Offerta per acquisti effettuati fra il 07.01.2013 ed il 09.01.2013 di portatili o desktop Vostro, XPS e Inspiron. Lo sconto è calcolato sul prezzo IVA e spese di spedizione escluse. È valido un solo coupon per cliente, utilizzabile una sola volta e non cedibile. L'offerta non è cumulabile con altre promozioni. Il coupon non è sostituibile con l'equivalente in denaro. L'offerta online è disponibile solo via email. Gli sconti del 10%, 15%, 25% o 50% saranno applicati all'acquisto; l'offerta si riferisce a un Vostro notebook o desktop per cliente. Lo sconto non è valido per più di un acquisto o per più di un prodotto. L'offerta non include eventuali accessori acquistati. Lo sconto assegnato non è determinato da Dell, ma è stabilito in modo casuale.
Attenzione: il sistema Vostro 2520 & Vostor 260 non rientra nelle offerte-coupon.
Per informazioni specifiche sui termini e condizioni, consultate www.dell.it o interpellate un consulente commerciale.

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