Logiciels et Périphériques

Informations sur la livraison

Accessoires, périphériques et logiciels issus du catalogue DellWare

Livraison :

Pour garantir une livraison efficace des logiciels, périphériques et accessoires Dellware, il est tout à fait possible que Dell fasse venir les articles DellWare de différentes sources d'approvisionnement. C'est pourquoi des produits DellWare peuvent être livrés indépendamment des produits Dell, même si tous ont été commandés simultanément avec un système Dell

Pour les logiciels, périphériques et accessoires les plus courants, le délai de livraison estimé est de 7 jours ouvrés après l'acceptation de votre commande par Dell.

Les coûts de transport de votre commande sont inclus dans le prix total et sont indiqués dans votre panier à gauche de l'écran.

Facturation :

Pour les accessoires et périphériques, vous recevrez une facture indépendante, même si votre commande comprenait également un système Dell.

Information sur la référence de la commande :

Apres avoir validé votre commande en ligne, nous vous ferons parvenir un numéro de réception Internet. Ce numéro est attaché à votre commande et nous vous prions de bien vouloir le mentionner pour toutes questions relatives à votre commande.

3 jours ouvrés apres avoir reçu votre commande, nous vous ferons parvenir un courrier électronique de confirmation dans lequel tous les numéros de référence-commande seront indiqués. Si vous avez commandé des systèmes Dell et des périphériques, vous recevrez des numéros de commandes différents. Nous vous prions de bien vouloir utiliser ces numéros de référence lorsque vous désirerez obtenir des informations sur votre commande.

Questions relatives à l'état de votre commande :

Actuellement il n'est pas possible de visualiser en ligne l'état de votre commande d'articles DellWare. Si toutefois vous aviez des questions, nous vous prions de bien vouloir prendre contact avec votre interlocuteur Service Clients : son nom est indiqué dans votre courrier électronique de confirmation. Pour les différents points de contact, vous pouvez aussi vous reporter au site suivant :http://www.euro.dell.com/countries/fr/fra/gen/contact.htm

Plus d'Informations

	Informations sur la livraison
	Informations sur la garantie et l'assistance technique

Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager. Pour tout achat de 400€ à 16 000€. Choisissez Cetelem sur la page de paiement de votre commande sur DELL, cliquez sur le crédit le mieux adapté à vos envies et à votre budget : possibilité de remboursement en 10 mois sans frais du 09 Mai au 10 juillet 2013 ; et de 4 à 48 mois à crédit. Exemple hors assurance facultative : pour un achat et un crédit accessoire à une vente de 400 € sur 30 mois au Taux Annuel Effectif Global fixe de 11.90% (taux débiteur fixe de 11.30%), vous remboursez 30 mensualités de 15.37€, intérêts : 61.10€, montant total dû : 461.10€. Le coût de l'assurance facultative, souscrite auprès de Cardif Assurance Vie, est de 0.52€/mois et s'ajoute au montant de la mensualité de l'exemple ci-dessus. Sous réserve d'étude et d'acceptation du dossier par BNP Paribas Personal Finance. Cetelem est une marque de BNP Paribas Personal Finance, 1 boulevard Haussmann 75 009 Paris, Société Anonyme au capital de 453 225 976 €, 542 097 902 RCS Paris. N° ORIAS : 07 023 128 (www.orias.fr)

*La contribution environnementale s'applique uniquement aux équipements électriques et électroniques. Pour plus d'informations, voir le tableau des contributions

*Remarque : des frais de livraison d'un montant de 3,99 € (TVA incluse) sont facturés pour toute commande de consommables d'imprimante (encre, toner et/ou papier), indépendamment des quantités commandées.

Les prix indiqués sur le site tiennent déjà compte de la réduction. Les offres ne s'appliquent que sur les commandes passées sur la boutique en ligne Logiciels et Périphériques, dans la limite des stocks disponibles. Prix et caractéristiques des produits peuvent être modifiés sans avis préalable. Photos non contractuelles.