Software e Periferiche

Consegna

Per consentire una consegna efficiente dei prodotti, il software, le periferiche e gli accessori offerti da Dell provengono da vari magazzini con sede in diverse località. Per questo motivo, solitamente tali prodotti vengono consegnati separatamente dal o dai sistemi Dell acquistati con lo stesso ordine.

In genere il software, le periferiche e gli accessori vengono consegnati entro 7 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine. Tuttavia, si tratta di un periodo di consegna stimato, soggetto a variazioni.

Le spese di spedizione sono incluse nel prezzo indicato nel carrello di riepilogo a sinistra dello schermo ed elencate in dettaglio nella pagina del carrello.

Fatturazione

Gli articoli accessori vengono fatturati separatamente rispetto al o ai sistemi Dell acquistati attraverso lo stesso ordine.

Informazioni di riferimento sull'ordine

Dopo avere inoltrato un ordine online, riceverete automaticamente un numero di ricevuta Internet relativo all'intero ordine e utilizzabile come riferimento per eventuali domande.

Entro tre giorni lavorativi dalla data di invio dell'ordine riceverete un messaggio e-mail di conferma in cui saranno elencati i numeri di riferimento degli articoli presenti nell'ordine:

In genere, viene inviato un numero d'ordine per i sistemi Dell e un altro per gli accessori.

Si prega di utilizzare i numeri di riferimento per eventuali domande sugli ordini

Domande relative allo stato degli ordini

Attualmente non è possibile ottenere informazioni online sullo stato degli ordini degli articoli accessori. Se desiderate contattarci in relazione agli ordini, vi preghiamo di utilizzare le informazioni presenti nel messaggio e-mail di conferma inviato. In alternativa, è possibile utilizzare il nostro recapito principale per le domande relative agli ordini.