Tillbehör, kringutrustning och programvara utan Dell-märke, som valts från DellWares katalog:
Leverans:
För att kunna leverera produkterna på ett effektivare sätt levereras ibland programvara, kringutrustning och tillbehör från Dell från olika lagerlokaler på skilda platser. Därför levereras normalt sådana produkter separat för Dell-system som köpts in via samma beställning.
Normalt levereras programvaror och tillbehör inom 7 arbetsdagar, efter mottagen orderbekräftelse. Leveranstiden är dock en uppskattning och kan därför variera.
Fakturering:
Normalt faktureras tillbehör separat för Dell-system som köpts via samma order.
Referensinformation för beställningar:
När en beställning utförs online får du automatiskt ett Internetmottagningsnummer, som avser hela din beställning. Det skall användas som referens vid förfrågningar.
Inom 3 arbetsdagar efter beställningen får du en bekräftelse via e-post. Den innehåller beställningens referensnummer för de artiklar du köpt.
Normalt får du ett beställningsnummer för Dell-systemen och ett för tillbehören.
Använd ordernumren vid förfrågningar om din beställning.
Frågor om beställningen:
För närvarande går det inte att ställa frågor online om status för beställningar av tillbehör. Använd kontaktinformationen du fick via e-post i samband med orderbekräftelsen om du behöver kontakta oss om din beställning. Alternativt kan du använda vår kontaktinformation för frågor om beställningar