Zasady i warunki sprzedaży

Zasady: niniejsze Zasady i Warunki Sprzedazy

Konsument osoba fizyczna kupująca od Dell Produkt w innym celu, niż związany z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową, określona w art. 22¹ kodeksu cywilnego.

Fabryczny Zintegrowany Serwis Klienta (Custom Factory Integration CFI)usługi polegające na połączeniu wskazanego przez Klienta produktu (oprogramowania i/lub sprzętu hardware ) z Produktem (Produktami), które to połączenie może polegać na instalacji oraz na utrzymaniu określonych aplikacji, integracji skonfigurowanego sprzętu (hardware) lub oprogramowania (software) oraz usługi polegające na zarządzaniu tymi produktami.

Klient: osoba fizyczna, prawna lub inna jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, która kupuje od Dell Produkty.

Dell: podmiot Dell wskazany w Potwierdzeniu Zamówienia i/lub na fakturze.

Materiał Integracyjny (IM): Produkty Osób Trzecich wskazane lub dostarczone przez Klienta w ramach CFI.

Prawo Autorskie i Własności Przemysłowej (PWP) prawa autorskie oraz prawa własności przemysłowej takie jak: patenty, znaki towarowe, zarejestrowane wzoru użytkowe, know-how, nazwy handlowe i firmy oraz wszelkie inne prawa korzystające z ochrony na podstawie właściwych przepisów prawa.

Potwierdzenie Zamówienia: pisemne potwierdzenie przez Dell zamówienia złożonego przez Klienta.

Cena: pełne wynagrodzenie za Produkty lub/i Usługi przysługujące Dell od Klienta.

Produkt: określony, poszczególny produkt (włącznie z oprogramowaniem) wskazany w Potwierdzeniu Zamówienia, który to Produkt Klient nabył lub zobowiązał się nabyć od Dell z wyłączeniem tych produktów, które zostały dodane do sprzętu (hardware) Dell w ramach CFI.

Usługi Serwisowe: oznaczają ogólnie serwis i pomoc świadczoną przez Dell lub usługodawcę działającego na zlecenie Dell, zgodnie i na podstawie Oferty Serwisowej, włączając w to usługi w ramach Fabrycznego Zintegrowanego Serwisu Klienta (CFI).

Oferta Usług Serwisowych: określone usługi Serwisowe oferowane przez Dell, opisane w obowiązującym dokumencie i opublikowane przez Dell w formie pisemnej lub na stronie internetowej, lub w jakimkolwiek Potwierdzeniu Zamówienia.

Oprogramowanie: k omputerowe systemy operacyjne, midleware , aplikacje lub inne oprogramowanie, które zostało wyprodukowane przez Dell lub które jest własnością Dell, lub takie oprogramowanie na które Dell posiada licencję.

Produkty Osób Trzecich: sprzęt nie wyprodukowany przez Dell, który Dell sprzedaje.

Oprogramowanie Osób Trzecich: komputerowe systemy operacyjne, midleware , aplikacje lub inne oprogramowanie, którego licencjonodawcą lub autorem jest osoba trzecia.

2.1 Niniejsze Zasady mają zastosowanie do wszystkim umów sprzedaży Produktów i/lub Usług przez Dell na rzecz Klienta.

2.2 Niniejsze Zasady określają zasady i warunki sprzedaży Produktów obowiązujące Dell i Klienta. Inne zasady i warunki sprzedaży nie są wiążące, chyba że zostały przez Dell uzgodnione w formie pisemnej.

2.3 Wszelkie zamówienia Produktów lub/i Usług Serwisowych stanowią ofertę Klienta nabycia takich Produktów lub/i Usług Serwisowych na zasadach i warunkach określonych w niniejszych Zasadach.

2.4 Dell akceptuje ofertę nabycia przez Klienta Produktów na warunkach i zasadach wskazanych w niniejszych Zasadach, w ten sposób, że Dell wyda Klientowi Potwierdzenie Zamówienia. Klient jest odpowiedzialny za sprawdzenie Potwierdzenia Zamówienia i powinien niezwłocznie poinformować Dell jeżeli stwierdzi pomyłkę lub jakąkolwiek rozbieżność pomiędzy złożonym przez Klienta zamówieniem, a treścią Potwierdzenia Zamówienia. W przypadku gdy Klient nie poinformuje Dell o stwierdzonych pomyłkach lub rozbieżnościach, Dell wyprodukuje i dostarczy Klientowi Produkty zgodnie z Potwierdzeniem Zamówienia. W takim przypadku Potwierdzenie Zamówienia wiąże strony.

3.1 Cenniki Dell są obowiązują wyłącznie jeżeli zostały sporządzone w formie pisemnej. Cenniki Dell obowiązują przez okres 10 dni, chyba że co innego wynika z danego Cennika.

3.2 W związku z tym, że Dell zamierza stale ulepszać oferowane przez siebie Produkty i Usługi Serwisowe oraz, że Klient może nabywać Produkty Osób Trzecich, Dell zastrzega sobie prawo do zmiany specyfikacji Produktów i/lub Usług Serwisowych wskazanych w Potwierdzeniu Zamówienia. W przypadku takich zmian, Dell gwarantuje Klientowi, że zmienione przez Dell Produkty i Usługi Serwisowe będą posiadać co najmniej taką samą przydatność/funkcjonalność i zastosowanie jak opisane w Potwierdzeniu Zamówienia. Dell zobowiązuje się nie wprowadzać żądnych zasadniczych zmian w specyfikacji Produktów i Usług Serwisowych bez zgody Klienta.

4.1 Cena jaką Klient zobowiązany jest zapłacić Dell jest wskazana na Potwierdzeniu Zamówienia wystawionym przez Dell i na fakturze.

4.2 Cena powinna zostać zapłacona przed dostawą Produktu lub świadczeniem Usługi Serwisowej, lub w przypadku gdy strony tak ustaliły na piśmie, w ciągu 30 dni od daty wystawienia faktury. Dell ma prawo wstrzymać dostawę aż do czasu otrzymania od Klienta Ceny w pełnej wysokości.

4.3 W przypadku zamówień złożonych przez Klienta Dell ma prawo do zmiany Ceny zamówionych Produktów/Usług Serwisowych odpowiednio do zmian kursu wymiany walut, wysokości podatków, ubezpieczenia, opłat przewozowych oraz cen zakupu.

4.4 W przypadku gdy Dell nie otrzyma zapłaty Ceny we wskazanym terminie, Dell będzie miał prawo żądać zapłaty odsetek ustawowych, o ile wcześniejsze pisemne upomnienie skierowane do Konsumenta okaże się bezskuteczne. W przypadku pozostałych, innych Klientów- nie będących Konsumentami, wysokość odsetek będzie powiększona o dodatkowe 2% ponad wysokość odsetek ustawowych. Klient jest zobowiązany do zapłaty ww. odsetek w przypadku opóźnienia się z zapłatą Ceny. Dell ma prawo wstrzymać dostawę Produktu jeżeli Klient/Konsument opóźnia się z zapłatą Ceny. Wszelkie koszty związane z uzyskaniem zapłaty Ceny od Klienta przez Dell lub odzyskaniem Produktu przez Dell będą obciążać Klienta.

5.1 Termin dostawy określony w Potwierdzeniu Zamówienia jest przybliżony. Miejsce dostawy Produktów jest wskazane w Potwierdzeniu Zamówienia.

5.2 Produkty mogą być dostarczane partiami, w przypadku jeśli jest to uzasadnione względami praktycznymi (na przykład w przypadku Produktów Osób Trzecich, produkowanych w innym czasie niż produkty produkowane przez Dell).

5.3 W przypadku stwierdzenia braku w dostawie określonego Produktu, jego uszkodzenia lub w przypadku gdy został dostarczony inny Produkt niż zamówiony, powinno zostać to odnotowane na liście przewozowym przed jego podpisaniem.

6.1 Prawo własności dostarczonych Produktów przechodzi na Klienta dopiero z chwilą dokonania pełnej płatności - zapłacenia Ceny. Dell ma prawo żądać zwrotu dostarczonego Klientowi Produktu, przed przejściem na Klienta prawa własności w przypadku naruszenia przez Klienta któregokolwiek postanowienia niniejszych Zasad. Powyższy zapis nie dotyczy praw autorskich i PWP.

6.2 Ryzyko utraty i/lub uszkodzenia Produktów przechodzi na Klienta z chwilą dostarczeniu mu Produktów.

7.1 Przyjęcie Produktu przez nie - Konsumenta. Klienci nie będący konsumentami mogą odmówić przyjęcia Produktu w przypadku gdy Produkt nie jest zgodny z postanowieniami łączącej Dell i Klienta umowy. Klient ma obowiązek pisemnie powiadomić Dell o odmowie przyjęcia Produktu w terminie 7 dni od dnia dostawy mu Produktu. W przypadku uchybiania powyższemu terminowi i przewidzianej formie powiadomienia, uważa się, że Klient przyjął i zaakceptował dostarczone mu Produkty.

7.2 Odstąpienie od Umowy przez Konsumenta. Konsumenci mają prawo odstąpić od umowy zawartej z Dell na dostawę Produktów w ciągu 10 dni roboczych od dnia otrzymania przez Konsumenta Produktu, bez podania przyczyny i otrzymają zwrot zapłaconej Ceny. Dell ma prawo żądać w takim przypadku pisemnego potwierdzenia odstąpienia od umowy. Konsument traci swoje prawo do odstąpienia od umowy w przypadku gdy zaczął używać Oprogramowania lub skorzystał z Usługi Serwisowej. W przypadku Produktu, Konsument nie ma prawa do odstąpienia od umowy w przypadku gdy dostarczony Konsumentowi Produkt nie nadaje się już do sprzedaży. Produkty powinny zostać zwrócone na koszt i ryzyko Konsumenta w nienaruszonym stanie, w oryginalnych opakowaniach. Dell zwróci zapłaconą za Produkt Cenę pomniejszoną o wszelkie koszty związane ze zwrotem Produktu oraz o wartość szkody powstałej w Produkcie w terminie 30 dni od dnia otrzymania Produktu, Cena Produktu podlegająca zwrotowi Klientowi Produktu podlegająca zwrotowi Klientowi zostanie także zmniejszona o wartość uszkodzenia Produktu, którą spowodował swoim działaniem lub zaniechaniem Klienta.

7.3 W przypadku gdy Klient nie akceptuje systemu operacyjnego i systemu uruchamiającego system operacyjny Produktu, na który została udzielona licencja, Dell przyjmie zwrot tylko całego Produktu. Zwrot całego Produktu powinien nastąpić w terminie wskazanym w niniejszym punkcie, który został przewidzianym odpowiednio dla Klienta i dla Konsumenta.

7.4 W przypadku zwrotu Produktu, Klient jest zobowiązany przygotować Produkt do odbioru przez Dell w sposób i czasie wskazanym przez Dell.

8.1 Na podstawie art. 558 Kodeksu cywilnego do sprzedaży Produktów i/lub Usług Klientom nie mają zastosowania przepisy dotyczące rękojmi. Powyższe wyłączenie nie ma zastosowania w przypadku gdy stroną umowy jest Konsument. W takim przypadku postanowienia niniejszego punkty mają zastosowanie tylko wówczas gdy nie narusza to praw konsumentów określonych we właściwych przepisach prawa, w tym w szczególności w kodeksie cywilnym oraz ustawie z dnia 27.07.2002r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego [Dz. Ust. Z 2002r., Nr 141, poz. 1176].

8.2 Dell naprawi lub wymieni każdy wadliwy Produkt, z wyłączeniem produktów Osób Trzecich, zgodnie z zasadami świadczenia usług serwisowych i w okresie wskazanym w Ofercie Usług Serwisowych, poczynając od dnia dostawy Produktu. Wszelkie Oferty Usług Serwisowych są dostępne na stronach internetowych Dell, z którymi można się zapoznać przed nabyciem określonej Oferty.

8.3 Dell udziela gwarancji jakości na części zamienne Produktów na okres 90 dni od daty dostawy lub na okres czasu wskazany w Ofercie Usług Serwisowych, jeżeli jest on dłuższy. Dell staje się właścicielem wymienionych Produktów i wymienionych lub wymontowanych części zamiennych Produktów. W przypadku gdy wymienione Produkty i/lub wymienione części nie zostaną zwrócone Dell, Klient zobowiązany będzie do zapłaty za nie ceny na żądanie Dell.

8.4 Dell przeniesie prawa i obowiązki wynikające z rękojmi lub gwarancji udzielonej przez producenta produktów Osób Trzecich lub dostawcę takich produktów Osób Trzecich. Dell nie udziela gwarancji na Oprogramowanie Osób Trzecich, które zwykle są dostarczane Klientowi przez podmiot uprawniony z licencji udzielonej na produkty Osób Trzecich, lub IM.

8.5 Dell dołoży wszelkich starań aby czas reakcji na zgłoszoną wadę Produktu odpowiadał czasowi wskazanemu w Ofercie Usług Serwisowych. Czas reakcji może być różny w zależności od odległości w jakiej mają być świadczone Usługi Serwisowe, dostępu do pomieszczeń, w których znajdują się Produkty i dostępności części zamiennych. Dell nie ponosi odpowiedzialności za szkodę (pośrednią i bezpośrednią), powstałą w związku z przekroczeniem czasu reakcji przez Dell. Z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, odpowiedzialność Dell z tytułu wady Produktu (wynikająca z umowy i czynów niedozwolonych) oraz z tytułu nie dotrzymania przez Dell terminu reakcji opisanego w Ofercie Usług Serwisowych jest ograniczona wyłącznie do odpowiedzialności, której zakres został opisany w punkcie 11 niniejszych Zasad.

8.6 Obowiązki Dell z tytułu udzielonej gwarancji jakości obejmują tylko wady powstałe w wyniku prawidłowego używania Produktów. Dell nie jest zobowiązany z gwarancji w przypadku wad powstałych w wyniku lub w związku z zmianami części Produktu lub jego naprawą, która miała miejsce bez wcześniejszej pisemnej zgody Dell. Dell nie jest zobowiązany do naprawy Produktu ani świadczenia innych usług z tytułu gwarancji w przypadku wady powstałej z przyczyn o charakterze zewnętrznym, takich jak wypadek, wilgoć, napięcie elektryczne lub inne zjawiska przyrody, lub z innych przyczyn jak wskazane w zakupionej przez Klienta Ofercie Usług Serwisowych lub w Ofercie Serwisowej, która ma zastosowanie do danego Produktu (Produktów). Niezależnie od powyższego, pod warunkiem, że nic innego nie wynika z Oferty Usług Serwisowych, Usługi Serwisowe nie obejmują: usług świadczonych poza normalnymi godzinami pracy, przemieszczania Produktu, usług o charakterze zapobiegawczym, konserwacji Produktu, wad elementów nietrwałych, wad IM, wad Produktów, które nie przeszkadzają w jego używaniu zgodnie z przyjętymi standardami, włączając w to między innymi uszkodzone pixele w monitorze, przenoszenie danych lub wady Oprogramowania i wirusy. Części nie mające zasadniczego znaczenia dla funkcjonowania Produktu, takie jak m.in. drzwiczki, zawiasy, elementy ozdobne, obudowa nie są objęte Usługami Serwisowymi.

8.7 Dell dokonuje naprawy używając elementów nowych lub takich, które odpowiadają parametrami nowym częściom i stanowią ich ekwiwalent, zgodnie z przyjętymi w praktyce standardami dla tego rodzaju usług. Baterie w notebookach są objęte 12 miesięczną gwarancją, chyba że odpowiednia Oferta Usług Serwisowych przewiduje krótszy okres gwarancji. Gwarancja na baterie notebooków nie podlega przedłużeniu.

Przeznaczenie dla danego celu kryteria funkcjonowania

8.8 Udzielona przez Dell gwarancja nie obejmuje zobowiązania, że Produkty objęte gwarancją będą przydatne do określonego celu, lub że Produkty osiągną określone kryteria funkcjonalności, chyba że co innego zostało uzgodnione pisemnie przez Dell.

8.9 Za wyjątkiem przypadków wprost wskazanych w niniejszych Zasadach, gwarancja udzielona przez Dell nie obejmuje gwarancji, że Produkt posiada określone warunki, cechy, lub wytrzymałość, ani że Produkt będzie działać w określony sposób czy będzie przydatny do odsprzedaży, wszelkie tego rodzaju gwarancje są niniejszym wyłączone. Klient ma obowiązek usunąć nie dostarczone przez Dell części lub produkty. Klient jest odpowiedzialny za wykonanie kopii zapasowej wszystkich informacji poufnych znajdujących się w Produkcie zanim zostaną wykonane Usługi Serwisowe.

8.10 Usługi Serwisowe mogą być świadczone przez telefon lub Internet. Rozmowy telefoniczne mogą być nagrywane w celach szkoleniowych. Klient ma obowiązek udzielić Dell wszelkiej rozsądnej pomocy, wszelkich potrzebnych informacji oraz współpracować z Dell tak, aby umożliwić Dell wykonanie Usługi Serwisowej. Klient jest odpowiedzialny za wszelkiego rodzaju zmiany w numerze telefonu lub/i adresie pocztowym, których używa w kontaktach z Dell.

CFI zostanie dostarczony przez Dell zgodnie z instrukcją i specyfikacją techniczną Klienta, wymaganą przez Dell. Klient określi i dostarczy Dell Materiał Integracyjny (IM), lub Dell, na podstawie Klienta instrukcji sam dostarczy taki Materiał Integracyjny. Dell zaakceptuje lub zatwierdzi Materiał Integracyjny, następnie zintegruje Materiał Integracyjny z Produktem, tworząc Produkt CFI. Dell może instalować Produkt CFI zgodnie z instrukcją Klienta lub zgodnie ze wskazówkami technicznymi Dell, jeśli zostanie to pisemnie uzgodnione przez strony. Dell nie przeprowadzi prac związanych z Produktem CFI, jeżeli w ocenie Dell nie będą one technicznie wykonalne.

Żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności za nie wykonanie zobowiązania w przypadku, gdy jest ono wynikiem okoliczności pozostających poza kontrolą stron (siła wyższa). W szczególności dotyczy to takich wypadków jak: strajki, akty terrorystyczne, wojna, problemy związane z dostawą/transportem/produkcją, zmiany kursów walut, działania władz ustawodawczych bądź wykonawczych oraz klęski żywiołowe. Każda ze stron ma prawo do wykonania swojego zobowiązania wynikającego z umowy w dłuższym, rozsądnym terminie. Jednakże, w przypadku gdy działania siły wyższej trwają przez okres przekraczający 60 dni, każda ze stron będzie miała prawo do wypowiedzenia umowy bez prawa do odszkodowania, za pisemnym powiadomieniem drugiej strony.

11.1 Dell odpowiada za szkody wyrządzone w mieniu lub na osobie, za uszkodzenie ciała lub śmierć o ile szkoda taka jest wynikiem umyślnego działania lub niedbalstwa Dell albo osób świadczących Usługi Serwisowe lub pracowników Dell, agentów, podwykonawców. Za wyjątkiem szkody w postaci śmierci i/lub uszkodzenia ciała, odpowiedzialność Dell jest ograniczona do kwoty stanowiącej 125% Ceny Produktów.

Dell nie ponosi odpowiedzialności z tytułu:

szkody spowodowanej uszkodzeniem lub niekompletnością Produktu/Usługi, która została naprawiona przez Dell w rozsądnym terminie; pośredniej lub następczej szkody, takiej jak utrata zysków, wynagrodzenia, utrata danych lub przewidywanych oszczędności; szkody, której Klient mógł uniknąć stosując się do wskazówek i instrukcji Dell; szkody, która powstała w konsekwencji użytych przez Dell materiałów przekazanych Dell przez Klienta, lub działań Dell podjętych zgodnie z Klienta instrukcją; jakiejkolwiek szkody powstałej w wyniku nie zachowania przez Klienta kopii zapasowych danych i programów komputerowych.

Prawa autorskie i prawa własności przemysłowej oraz Oprogramowanie. Dell jest odpowiedzialny i pokryje wszelkie koszty oraz naprawi szkodę wynikłą z jakichkolwiek roszczeń osób trzecich, które zostały zgłoszone w związku z naruszeniem prawa autorskiego i/lub praw własności przemysłowej osób trzecich w związku z używaniem przez Klienta Produktu. W takiej sytuacji Dell może przyjąć i wymienić lub zmodyfikować Produkt lub zwrócić Klientowi zapłaconą Cenę, po odliczeniu kwoty amortyzacji tego Produktu. Klient ponosi odpowiedzialność za Materiały Integracyjne lub Produkty związane z integracją systemu, które zostały przez niego wskazane, lub które stanowią własność Klienta i które zostały zintegrowane z Produktem. Dell może dochodzić sądownie, negocjować oraz zgłaszać roszczenia, a Klient jest zobowiązany udzielić Dell pomocy jeżeli spór sądowy dotyczy bezpośrednio Produktu Klienta. Dell zachowuje wszelkie prawa autorskie i prawa własności przemysłowej do Produktu. Klient jest zobowiązany do natychmiastowego zawiadomienia Dell o jakimkolwiek przypadku naruszenia lub bezprawnego użycia Produktu lub przypadku naruszenia praw autorskich i własności przemysłowej. Dell nie ponosi odpowiedzialności z tytułu naruszenia praw autorskich i praw własności przemysłowej za: i) produkty i oprogramowanie Osób Trzecich, ii) nieuprawnioną zmianę Produktu, iii) roszczenia dotyczące używania Produktu w związku z jakimkolwiek elementem/częścią/produktem, który nie został dostarczony przez Dell.

Klient przyjmuje do wiadomości, że Produkt może zawierać technologię i Oprogramowanie podlegające ustawom i przepisom wykonawczym o kontroli eksportu obowiązującym w USA, w Unii Europejskiej oraz w kraju, do którego Produkt ma być dostarczony, lub gdzie ma być używany. Zgodnie z ww. przepisami prawa Produkt nie może być sprzedany, wynajęty lub w inny sposób rozporządzony na rzecz określonych w tych przepisach prawa zakazanych odbiorców końcowych, nie może być wykorzystany do celów zakazanych przez te przepisy zakazanych ani dostarczony/sprzedany do krajów objętych takim zakazem. Klient zobowiązuje się przestrzegać opisanych w tym punkcie przepisów prawa.

Dell zobowiązuje się do przetwarzania danych osobowych Klienta na warunkach określonych w odpowiednich przepisach prawa, które mają zastosowanie, w tym w szczególności w ustawie o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz.U. z 1997 r., nr 133, poz. 883). Dell ma prawo do przekazania tych danych innym podmiotom należącym do grupy Dell, agentom Dell lub zleceniobiorcom Dell. Dell może także przekazać dane osobowe do spółek powiązanych Dell, która mają siedzibę poza Europejskim Obszarem Ekonomicznym, takich jak Dell Inc. w Stanach Zjednoczonych. W takim przypadku Dell zobowiązuje się zapewnić danym osobowym co najmniej takie środki ochrony jakie obowiązują Dell w kraju. Zasady Ochrony Danych Osobowych Dell są dostępne na stronach internetowych. W celu uzyskania informacji można także kontaktować się z Pracownikiem Dell pod następującym adresem: PO Box 33, Ross On Wye, HR9 7ZS UK. Klient niniejszym wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych, na zasadach określonych wyżej.

Każda ze stron jest zobowiązana traktować informacje otrzymane od drugiej strony, które stanowią jej informacje poufne, w taki sam sposób, w jaki traktuje i chroni swoje własne informacje poufne, stosując co najmniej rozsądne środki ochrony.

Każda ze stron może rozwiązać umowę jeżeli: i) strona naruszy istotne postanowienia niniejszych Zasad lub gdy naruszenie tych zasad będzie miało charakter ciągły, a strona naruszająca Zasady nie naprawi takiego naruszenia w terminie 30 dni od doręczenia jej wezwania do naprawienia skutków naruszenia dostarczonego przez drugą stronę; ii) Klient stanie się niewypłacalny lub nie będzie w stanie spłacać swoich zobowiązań, gdy staną się wymagalne. Dell ma prawo natychmiast rozwiązać umowę z Klientem w przypadku gdy: i) Klient nie zapłaci Ceny w terminie; ii) Klient naruszy przepisy klauzuli eksportowej lub Dell posiada uzasadnione podejrzenie, że do takiego naruszenia doszło. Przepisy następujących punktów niniejszych Zasad pozostają w mocy pomimo wygaśnięcia umowy i wiążą strony, jak również następców prawnych stron i ich zleceniobiorców: 4.2, 4.4, 6.1, 6.2, 7.4, 8.7, 8.8, 11, 12, 13, 15 i 18.

Niniejsze Zasady nie naruszają żadnych postanowień ustawowych odnoszących się do praw konsumentów, w tym w szczególności ustawy z dnia 27.07.2002r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie kodeksu cywilnego.

Zasady i Warunki Sprzedaży podlegają prawu polskiemu oraz wyłącznie polskim sądom powszechnym. Orzeczenie przez sąd, że niektóre z postanowień niniejszych Zasad nie mogą być dochodzone przed sądem nie ma wpływu na pozostałe postanowienia, dla których droga sądowa jest dopuszczalna. Stosowanie przepisów konwencji wiedeńskiej o międzynarodowej sprzedaży towarów zostaje wyłączone.

Dell ma prawo przenieść/przelać, zlecić wykonanie praw i obowiązków osobie trzeciej w całości lub części. Klient może przenieść/przelać lub zlecić wykonanie praw i obowiązków osobie trzeciej tylko za pisemną zgodą Dell.

Wszystkie zasady i warunki sprzedaży Dell, lista Produktów i Oferta Usług Serwisowych znajduje się na stronie internetowej www.dell.com.pl.