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Finanzierung



QWo kann ich eine ComfortCard beantragen?
QVerfügt ComfortCard über eine Liste mit allen Händleradressen, die ComfortCard anbieten?
QWelche Ausweisdokumente akzeptieren Sie?
QKann eine Partnerkarte beantragt werden?
QFallen für die Haupt- und Partnerkarte Gebühren an?
QWie kann ich eine Finanzierung beantragen?
QIst die Karte übertragbar?
QWann erhalte ich, Bonität vorausgesetzt, meine ComfortCard?
QWas muss ich tun, wenn ich meine Karte verloren habe oder sie mir gestohlen wurde?
QKann ich meinen Verfügungsrahmen erhöhen?
QKönnen Sondertilgungen während der Laufzeit geleistet werden?
QAn welche Bankverbindung kann ich überweisen?
QAn wen wende ich mich, wenn ich Reklamationen zur Ware habe?
QKann ich auch Überweisungen an den Händler tätigen?
QKann ich das Kartenkonto auch vorzeitig ablösen?

QWo kann ich eine ComfortCard beantragen?
ABei jedem Händler, der ComfortCard akzeptiert und bei dem Sie eine Ware finanzieren möchten, können Sie eine ComfortCard beantragen. Diese Händler haben in der Regel einen Aufkleber mit der Aufschrift “ComfortCard Willkommen” am Schaufenster oder der Eingangstür. Alternativ können Sie auch online eine ComfortCard beantragen. Hierzu füllen Sie bitte das Onlineformular aus und drucken es aus. Die Unterlagen senden Sie dann bitte - Unterschrift nicht vergessen - an Santander Consumer Bank AG, 41061 Mönchengladbach.

QVerfügt ComfortCard über eine Liste mit allen Händleradressen, die ComfortCard anbieten?
AAus Wettbewerbsgründen dürfen wir keine Liste herausgeben.

QWelche Ausweisdokumente akzeptieren Sie?
ABei deutschen Antragstellern:

1) Deutsche Personalausweise
2) Deutsche Reisepässe
3) Vorläufige Ausweise (mit Passbild und Stempel)

Bei europäischen Antragstellern:

1) Gültiger Reisepass o d e r gültiger Personalausweis und Zusatzausweis der EU-Aufenthaltserlaubnis

Bei Nicht-Europäern:

1) Muss ein gültiger Reisepass und eine unbefristete Aufenthaltserlaubnis vorliegen

QKann eine Partnerkarte beantragt werden?
ASie als Karteninhaber können eine Partnerkarte für Ihren Ehepartner oder Lebensgefährten beantragen. Mit der Beantragung bevollmächtigen Sie zugleich den Inhaber der Partnerkarte, über das Kartenkonto zu verfügen.

QFallen für die Haupt- und Partnerkarte Gebühren an?
ANein, die Haupt- und Partnerkarte sind kostenlos, d.h. es fallen für das Kartenkonto keine Jahres- oder Bearbeitungsgebühren an.

QWie kann ich eine Finanzierung beantragen?
ANein, die Haupt- und Partnerkarte sind kostenlos, d.h. es fallen für das Kartenkonto keine Jahres- oder Bearbeitungsgebühren an.

QIst die Karte übertragbar?
ANein.

QWann erhalte ich, Bonität vorausgesetzt, meine ComfortCard?
ASie erhalten Ihre persönliche Karte ca. 14 Tage, nachdem Sie Ihren Antrag gestellt haben. Die Karte hat eine Gültigkeitsdauer von sechs Jahren. In der Folgezeit erhalten Sie alle sechs Jahre eine neue Kundenkarte zugesendet – Bonität natürlich vorausgesetzt. Die Karte wird auf einem Kartenträger verschickt, der auch den individuellen Verfügungsrahmen angibt, der Ihnen zur Verfügung steht.

QWas muss ich tun, wenn ich meine Karte verloren habe oder sie mir gestohlen wurde?
ABitte melden Sie eine gestohlene oder verlorene Kundenkarte zur Sperrung Ihres Kartenkontos umgehend bei unserem Karteninhaber-Service (Telefon 0180-50 11 713, (14 Cent/Min. aus dem Festnetz; abweichend aus dem Mobilfunk, ab 01.03.2010 max. 42 Cent/Min. aus dem Mobilfunk).

QKann ich meinen Verfügungsrahmen erhöhen?
AEine Erhöhung des Verfügungsrahmens kann sowohl telefonisch beim Karteninhaber-Service (Telefon 0180-50 11 713, (14 Cent/Min. aus dem Festnetz; abweichend aus dem Mobilfunk, ab 01.03.2010 max. 42 Cent/Min. aus dem Mobilfunk) als auch schriftlich beantragt werden.

QKönnen Sondertilgungen während der Laufzeit geleistet werden?
AJa, Sondertilgungen sind jederzeit und ohne Kosten möglich. Sie können die Summe direkt überweisen oder sich bei Santander Consumer Bank AG melden. Bitte geben Sie auf dem Überweisungsträger unbedingt als Verwendungszweck die Kartennummer an, wenn Sie einen Ratenkauf abgeschlossen haben. Wenn Sie einen Zielkauf getätigt haben, geben Sie bitte die Zielkaufnummer, die Sie beim Karteninhaber-Service (Telefon 0180-50 11 713, (14 Cent/Min. aus dem Festnetz; abweichend aus dem Mobilfunk, ab 01.03.2010 max. 42 Cent/Min. aus dem Mobilfunk) erfragen können, an.

QAn welche Bankverbindung kann ich überweisen?
AEmpfänger: Santander Consumer Bank AG
Konto-Nr.: 831 700 001
Bankleitzahl: 300 400 00
Commerzbank AG Düsseldorf
Bitte vergessen Sie die Angabe der Kartennummer als Verwendungszweck nicht!

QAn wen wende ich mich, wenn ich Reklamationen zur Ware habe?
AReklamationen oder etwaige Mängel an der finanzierten Ware sind immer beim Händler selbst anzumelden. Santander Consumer Bank AG ist nur der Finanzierungspartner.

QKann ich auch Überweisungen an den Händler tätigen?
ANein, alle Zahlungen mit schuldbefreiender Wirkung können nur an Santander Consumer Bank AG erfolgen.

QKann ich das Kartenkonto auch vorzeitig ablösen?
AJa, den genauen Ablösebetrag können Sie bei unserem Karteninhaber-Service (Telefon 0180-50 11 713, (14 Cent/Min. aus dem Festnetz; abweichend aus dem Mobilfunk, ab 01.03.2010 max. 42 Cent/Min. aus dem Mobilfunk) erfragen. Für die Ablösung fallen keine Kosten an.

Änderungen von Preisen, technischen Daten, Verfügbarkeit und Angebotskonditionen sind ohne Vorankündigung vorbehalten. Dell übernimmt keine Verantwortung für fehlerhafte Schreibweisen oder Abbildungen. Auf den Abbildungen werden auch optionale Extras gezeigt. Dell Services bedeuten keine Verkürzung der Gewährleistungsansprüche des Kunden. Besondere Angebote begrenzt auf max. 5 Systeme pro Kunde. Die online aufgelisteten Preise und Angebote gelten nur für Onlinekäufe über den Webstore von Dell. Inhalte und Preise gelten nur für Deutschland. Alle Verkäufe erfolgen zu den allgemeinen Geschäftsbedingungen der Dell GmbH.

Smart Selection Lieferbedingungen:
Systeme werden am nächsten Werktag verschickt (kein Versand an Feiertagen und Wochenenden); Zahlungsoptionen, die eine positive Zahlungsvalidierung oder Bonitätsprüfung benötigen, können den Versand verzögern. Es wird der schnellstmögliche Versandweg gewählt. Ein Lieferdatum wird nicht garantiert, jedoch ist normalerweise eine ungefähre Lieferzeit von 4-6 Tagen nach Bestelleingang zu erwarten (abhängig vom Lieferort). Zusätzliche Produkte wie z. B. Software und Zubehör können zu einer verlängerten Versandzeit führen oder können - wenn ein separater Versand erfolgt - zeitlich nach Ihrem System verschickt werden.

Dell, das Dell Logo, Precision, Latitude, PowerEdge, EqualLogic, Complellent, PowerConnect, PowerVault, Wyse, SonicWALL, Force10, KACE, Credant, Clerity, AppAssure, SecureWorks, Quest Software, Boomi, , OptiPlex, XPS, Inspiron, Vostro und Alienware sind Marken der Dell Inc. Ultrabook, Celeron, Celeron Inside, Core Inside, Intel, Intel Logo, Intel Atom, Intel Atom Inside, Intel Core, Intel Inside, Intel Inside Logo, Intel vPro, Itanium, Itanium Inside, Pentium, Pentium Inside, vPro Inside, Xeon, Xeon Phi, und Xeon Inside sind Marken der Intel Corporation in den USA und anderen Ländern. Microsoft(r) und Windows(r) sind eingetragene Marken der Microsoft Corporation. Microsoft(r) Windows® Mobile ist Marke der Microsoft Corporation. AMD, das AMD Arrow-Logo, AMD Opteron, AMD Athlon, AMD Turion, AMD PowerNow!, AMD Cool'n'Quiet (inkl. deren Kombinationen), sind Marken der Advanced Micro Devices, Inc.


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