LISEZ ATTENTIVEMENT LES CONDITIONS GENERALES QUI SUIVENT. EN COMMANDANT CE SERVICE, VOUS INDIQUEZ QUE VOUS AVEZ LU ET QUE VOUS ACCEPTEZ D’ETRE LIE PAR LES PRESENTES CONDTIONS GENERALES. CES CONDTIONS GENERALES (LE « CONTRAT ») VIENDRONT COMPLETER LES CONDITIONS GENERALES DE TOUT ACCORD PREPONDERANT ET APPLICABLE SIGNE ENTRE VOUS ET DELL OU, EN L'ABSENCE D’UN TEL ACCORD, LES CONDITIONS GENERALES DE VENTE ET SERVICE DE DELL. (Présentation du service – Le service de recyclage de matériel informatique et équipements mobiles permet aux clients de recycler certains équipements mobiles et/ou des unités centrales, des moniteurs, des imprimantes et des périphériques Dell et non Dell (collectivement « matériel informatique »)).

Responsabilités du client :

Vous devez emballer et expédier les produits conformément aux instructions de Dell, y compris mais sans limitation, aux instructions relatives aux limitations de poids et de quantité ainsi qu’aux types d’articles à recycler. Le matériel informatique emballé doit être disponible pour enlèvement par le transporteur identifié par Dell. Vous devez déposer les équipements mobiles emballés à un bureau de poste. Les produits ne vous seront pas retournés. Vous vous assurerez que le matériel expédié ne comporte que du matériel informatique ou des équipements mobiles à l’exception de tout autre produit ou matériel. Vous vous assurerez également que les produits expédiés correspondent aux produits décrits dans votre commande. NOTE CONCERNANT LES DONNEES DU CLIENT :   Vous êtes tenu de supprimer toutes les données confidentielles ou les données soumises à la réglementation sur la protection des données qui pourraient être sauvegardées sur les produits. Avant de procéder à l’expédition des produits pour recyclage, vous devez : (a) supprimer les données des disques durs et de tout autre support de stockage des produits, telles que les mémoires des équipements mobiles ; (b) effectuer une sauvegarde ou un transfert des données avant de les effacer ; et (c) retirer tous les supports amovible, tels que les cartes, disquettes, CD, ou cartes PC. Dell décline toute responsabilité pour la perte de données confidentielles ou d’un logiciel quelconque. PRODUITS NON CONTAMINES :  Ce service n’est pas destiné aux produits qui sont ou sont devenus contaminés ou suspectés d’être contaminés avec des agents chimiques, biologiques ou autres substances qui ne font pas partie intégrante de l’équipement neuf d’origine ou autrement associés avec les environnements normaux de bureau ou domestiques. Les produits susceptibles d’être contaminés doivent être décontaminés avant recyclage. Dell ne propose aucun service de décontamination. Voir www.dell.com/environment pour de plus amples informations. En cas de non respect des présentes conditions générales de ce contrat, Dell ne sera pas obligé de vous fournir ce service. En outre, le transporteur ou le bureau de poste pourra vous refuser la collecte ou le retour des produits et vous encourrez des frais supplémentaires.

Politique d’annulation
Vous pouvez annuler ce service dans les deux jours ouvrables suivant votre demande de recyclage. Aucune annulation ne pourra être acceptée au-delà de cette période.

Garantie
DELL GARANTIT QUE CE SERVICE SERA EXÉCUTÉ AVEC UN SOIN COMMERCIALEMENT RAISONNABLE. DELL N’ACCORDE AUCUNE AUTRE GARANTIE ET DECLINE TOUTES LES AUTRES GARANTIES, FORMELLES OU TACITES, Y COMPRIS MAIS SANS S’Y LIMITER, TOUTE GARANTIE TACITE DE QUALITE MARCHANDE ET D’ADEQUATION A UN USAGE PARTICULIER. VOS DROITS LEGAUX DE CONSOMMATEURS NE SONT PAS AFFECTES PAR LES LIMITATIONS PRECEDENTES.

Limitation de responsabilité
DELL DECLINE TOUTE RESPONSABILITE AU-DELÀ DES RECOURS DEFINIS DANS LES PRÉSENTES. DELL NE SERA PAS TENU RESPONSABLE DES PERTES DE PROFITS, PERTES D’ACTIVITE OU DE TOUT AUTRE DOMMAGE CONSECUTIF, PARTICULIER, INDIRECT OU PUNITIF, MÊME SI DELL EST INFORMÉ DE LA POSSIBLE SURVENUE DESDITS DOMMAGES OU POUR TOUTE RECLAMATION PAR UNE PARTIE TIERCE QUELCONQUE. VOUS ACCEPTEZ QUE DELL N'EST AUCUNEMENT RESPONSABLE DE TOUT MONTANT DE DOMMAGES AU-DESSUS DU MONTANT TOTAL VERSÉ PAR VOUS POUR L'ACHAT DE SERVICES AUX TERMES DE CET ACCORD OU DE LA LIMITE DE MONTANT TELLE QU’ELLE EST PRECISEE DANS LES CONDITIONS GENERALES DE VENTE ET DE SERVICE DE DELL, QUEL QUE SOIT LE MOINDRE.

Généralités :
Aucune des deux parties ne peut être tenue responsable pour son manquement à une quelconque des obligations du présent contrat imputables à des causes qu’elles ne peuvent raisonnablement contrôler. Cet accord n’est pas transférable et il n’est valide que pour un seul client.

Pour plus d'informations, vous pouvez contacter : Recycling_EMEA@Dell.com