Services Offerings

Technologie is een belangrijke investering en het beschermen van IT-systemen tegen kostbare downtime verdient zich gegarandeerd terug. Kies voor de bekroonde ondersteuning en uitmuntende servicekwaliteit on-site en op afstand voor al uw Dell-systemen, van softwareondersteuning en Platinum Enterprise Services tot on-site ondersteuning en uitgebreide bescherming van uw laptop.

Aangeboden ondersteuningsservices

European Collect & Return-service
Met de European Collect & Return-service wordt uw systeem opgehaald, gerepareerd en geretourneerd in geval van storingen.
(Beschikbaar voor Dell-notebooks, -desktops en -werkstations)
Next Business Day On-Site
Met Dells Next Business On-Site Service (NBD) komt er indien nodig op de volgende werkdag een door Dell gecertificeerde technicus naar uw locatie.*
(Beschikbaar voor Dell-desktops en -werkstations)
Internationaal on-site op de volgende werkdag
Dells internationale serviceprogramma biedt service en ondersteuning voor draagbare computers van DellTM  wanneer een klant zich in een ander land bevindt dan waar de computer werd gekocht.
(Beschikbaar voor Dell-notebooks)
Same Business Day On-Site
Met Dells Same Business Day On-Site komt er indien nodig op dezelfde werkdag een door Dell gecertificeerde technicus naar uw locatie.*
(Beschikbaar voor Dell-desktops en -werkstations)
CompleteCare
Dells aanbod van CompleteCare-services omvat flexibele reparatie- en vervangingsservices in geval van incidentele schade of diefstal. Met deze services bespaart u tijd, geld en mankracht mocht er zich een ongeluk voordoen.
(Beschikbaar voor Dell-notebooks, -desktops en -werkstations, -projectors en -handheld)
Business Support
Dell Business Support combineert snelle opvolging en oplossing door middel van geavanceerde technische ondersteuning en case management met één aanspreekpunt voor support van uw persoonlijke systeem.
Premier Enterprise Support
Premier Enterprise Support is ontwikkeld om tegemoet te komen aan de behoeften van uw onderneming. Van eenvoudige afdrukoplossingen tot complexere ondersteuning met hoge beschikbaarheid, DellTM  heeft een bekroonde oplossing voor u.
(Beschikbaar voor Dell-servers, -opslagapparatuur en -netwerkproducten)
Network Operating System Support
Dells Network Operating System Support ter ondersteuning van netwerkbesturingssystemen biedt professionele hulp bij Microsoft®  NT, Windows 2000 Server en Red Hat LINUX, zodat u problemen snel en effectief kunt oplossen.
(Beschikbaar voor Dell-servers, -opslagapparatuur en -netwerkproducten)
Dell|EMC Enterprise Assistance
Dell|EMC Enterprise Assistance biedt telefonische ondersteuning voor vragen over configuraties, updates of installaties.
De Dell|EMC Health Check Service
De Dell|EMC Health Check Service biedt regelmatige statuscontroles, updates en upgrades voor uw Dell|EMC-oplossing.

Navigation

Services Home

Services Offerings

Support Services
Deployment Services
Managed Services
Professional Services
Training & Certification

Copyright 1999-2013 Dell Inc. | Algemene Voorwaarden en Policies | Onopgeloste problemen | Privacyverklaring | Meer over onze advertenties | Contact | Dell Algemeen | DELL-vac@ures | Site Guide


Dell stelt zich niet aansprakelijk voor tikfouten, incorrecte prijzen en andere fouten en behoudt zich het recht voor om orders op basis van dit soort fouten niet te verwerken. Dell behoudt zich het recht voor bepaalde orders niet te verwerken om andere redelijke redenen, naar goeddunken van Dell. Dell en het Dell-logo zijn handelsmerken van Dell Inc. Andere handelsmerken of -namen zijn het eigendom van hun respectieve eigenaren en Dell wijst eigendomsbelangen in de handelsmerken en namen van andere partijen af.

** Levering zoals per overeenkomst, zie uw bestellingsoverzicht voor meer details

Vestigingsadres: Dell N.V., Z3 Doornveld 130, 1731 Asse-Zellik, BTW nr: BE-465.151.127, BTW nr: LU-17816980, Handelsregister: (33) 226753

Aanvaardingsplicht afgedankte elektrische en elektronische apparatuur: www.dell.be/asset-recovery

¹Deze link leidt u naar een Engelstalige pagina met informatie die ook in uw regio correct is.

snWW10