Tjenestetilbud

Tjenestetilbud

Teknologi er en viktig investering, og det lønner seg å beskytte IT-systemene mot kostbar nedetid. Du kan få det nivået av prisbelønt støtte og fremragende servicekvalitet som du trenger på stedet og eksternt for alle Dell-systemene dine, fra programvarestøtte og Platinum-bedriftskundestøtte, til alternativer for støtte på stedet og omfattende beskyttelse for bærbare PCer.

Tilbud om støttetjenester

Europeisk hente- og returtjeneste
Med europeisk hente- og returtjeneste henter, reparerer og returnerer vi systemet hvis det skulle oppstå en feil*.
(Tilgjengelig for Dells bærbare PCer, stasjonære PCer og arbeidsstasjoner)
Service på stedet neste arbeidsdag:
Med Dells service på stedet neste arbeidsdag sender vi en Dell-sertifisert tekniker til deg neste arbeidsdag.*
(Tilgjengelig for Dells stasjonære PCer og arbeidsstasjoner)
Internasjonal service på stedet neste arbeidsdag
Dells internasjonale serviceprogram gir service og støtte til bærbare DellTM -datamaskiner når kunden er på reise utenfor landet der maskinen ble kjøpt.
(Tilgjengelig for Dells bærbare PCer)
Service på stedet samme arbeidsdag:
Med Dells service på stedet samme arbeidsdag sender vi en Dell-sertifisert tekniker til deg samme arbeidsdag.*
(Tilgjengelig for Dells stasjonære PCer og arbeidsstasjoner)
CompleteCare
Dells CompleteCare-tjenester omfatter enkle og fleksible reparasjons- og utskiftningstjenester ved skader ved ulykker eller tyveri. Med disse tjenestene kan du spare tid, penger og ressurser hvis noe uventet skjer.
(Tilgjengelig for Dells bærbare PCer, stasjonære PCer og arbeidsstasjoner, projektorer og håndholdte enheter)
Business Support
Dells Business Support kombinerer raske svar og løsninger med avansert teknisk hjelp og saksadministrasjon slik at du bare trenger å henvende deg ett sted hvis du trenger hjelp.
Premier-bedriftskundestøtte
Premier-bedriftskundestøtte er utviklet for å dekke behovene til bedriftskunder. DellTM  kan tilby prisbelønte løsninger i alt fra enkle utskriftsløsninger til mer sammensatte kundestøttetjenester med høy tilgjengelighet.
(Tilgjenglig for Dells servere, lagring og nettverk)
Støtte for nettverksoperativsystemer
Dells tjeneste for støtte for nettverksoperativsystemer omfatter hjelp fra eksperter i Microsoft®  NT, Windows 2000 Server og Red Hat LINUX, slik at du får løst problemer på en rask og effektiv måte.
(Tilgjenglig for Dells servere, lagring og nettverk)
Dell|EMC Enterprise Assistance
Dell|EMC Enterprise Assistance gir assistanse i spørsmål om konfigurering, oppdatering eller installasjon over telefon.
Dell|EMC Health Check
Dell|EMC Health Check-tjenester gir periodisk helsesjekk, oppdateringer og oppgraderinger av din Dell|EMC-løsning.

Navigering

Hjemmeside for tjenester

Tjenestetilbud

Kundestøttetjenester
Distribusjonstjenester
Administrerte Tjenester
Profesjonelle Tjenester
Opplæring & sertifisering

Copyright 1999-2013 Dell Inc. | Leveringsbetingelser | Uløste problemer | Retningslinjer for personvern | Om våre annonser | Dells resirkuleringsprogram | Kontakt | Om Dell | Ledige stillinger | Veiviser

¹Denne koblingen tar deg til en engelsk side med informasjon som gjelder ditt område

snWW03