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Toute une gamme de services pour vous faciliter la vie !
Des services de déploiement à la garantie étendue, l'assistance technique ou la protection complète de votre ordinateur portable, Dell vous propose une gamme complète et flexible de services. Avec Dell, vous optez pour les services de votre choix afin d'optimiser le fonctionnement de votre système sans faire de dépenses inutiles. Télécharger les dernières versions des brochures Services Dell :
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| | Centre ECC (Entreprise Command Centre)
Le nouveau centre ECC mis sur pied par Dell offre une assistance de haut niveau pour les environnements de serveur et de stockage qui demandent une disponibilité optimale. Il s'adresse aux grandes entreprises dont les opérations ont une portée internationale et qui souhaitent s'assurer que leurs problèmes seront résolus quel que soit l'endroit où ils surviennent dans le monde. Plus de détails |
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Technology Business Research
Rapport sur la satisfaction client
Août 2004
Le rapport TBR sur la satisfaction client réalisé pour le deuxième trimestre (Q204) place une nouvelle fois Dell en tête de classement pour les services informatiques, serveurs Intel, ordinateurs de bureau et ordinateurs portables. Au cours des 27 derniers trimestres, Dell a occupé 25 fois la première place du classement pour les serveurs Intel. En outre, la société a conservé la première place du classement durant 28 trimestres consécutifs pour les ordinateurs de bureau et durant 25 trimestres consécutifs pour les ordinateurs portables. Dell est également resté le leader en matière de services informatiques durant 15 des 16 derniers trimestres. |
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 | Services d'assistance Dell
De l'assistance logicielle aux options d'assistance en ligne et à la protection complète de votre ordinateur portable, bénéficiez d'un service d'assistance primé et d'une qualité de service haut de gamme adaptés à vos besoins, sur site ou à distance.
Plus de détails | | |  | Services de déploiement Dell
Solution globale pour tous vos besoins en matière de déploiement, proposant une utilisation optimisée des ressources, un point de contact unique et un service haut de gamme.
Plus de détails | | |  | Dell Managed Services
Offre un point unique de contact pour la planification, l'implémentation et l'assistance continue, des solutions globales personnalisées aux services d'assistance gérée innovants.
Plus de détails | | |  | Services professionnels de Dell
Améliorez les fonctionnalités de votre infrastructure informatique via les migrations, les consolidations, les solutions commerciales Internet, la messagerie et les clusters haute performance.
Plus de détails | | |  | Formation & Certification Dell
Propose des cours clairs et efficace, en ligne ou en sessions animées par des formateurs, à moindre coût.
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 | Support Technique en ligne
Des problèmes avec votre PC ? Laissez cela au support technique en ligne Dell Plus de détails |
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