Rápidos, acessíveis e fáceis de usar, os Serviços de recuperação de activos (ARS) são um pacote de serviços proporcionado pela Dell que oferece soluções de alienação de material informático, seguras e aceitáveis em termos ambientais, para desktops, computadores portáteis, servidores, armazenamento, redes, monitores, impressoras, projectores e todos os periféricos informáticos. O serviço inclui transporte, uma logística flexível, processamento de equipamentos e relatórios detalhados sobre segurança e ambiente, tudo isto por um preço acessível. O serviço está disponível para marcas de qualquer fabricante e, normalmente, para uma quantidade mínima de 20 produtos.
As opções de alienação incluem:
- Revenda: O equipamento que cumpre os requisitos funcionais e estéticos para os mercados de revenda será vendido com base na lista de preços de compra de equipamento usado (UEPP) do mês em que o equipamento foi recebido e processado. O valor residual é devolvido ao cliente.
(Nota: geralmente, o equipamento informático usado, com mais de quatro anos tem pouco ou nenhum valor de revenda. Esta indicação pode variar, dependendo do tipo de produto.)
- Reciclagem: O equipamento que não tem qualquer valor de revenda é desmontado. Os componentes/ligas/materiais fundidos são vendidos para ajudar a reduzir os custos. Os restantes componentes são eliminados de forma adequada, de acordo com os regulamentos locais e da UE e em conformidade com a directiva REEE.
- Devolução ao detentor do leasing: Recuperações geridas pelo programa de equipamento em leasing, com garantia de limpeza dos dados, de remoção das etiquetas dos bens, de relatórios detalhados de inventário antes da devolução à empresa de leasing.
- Doação: Prepara o equipamento para entrega a um parceiro de doação preferencial, qualificando a elegibilidade das funcionalidades e especificações e resolvendo questões de segurança dos dados antes da doação.
- Soluções personalizadas: A Dell pode oferecer serviços flexíveis e soluções personalizadas aos clientes que necessitem de serviços não standard ou de implementações integradas.
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Porque devo adquirir os Serviços de recuperação de activos?
Principais vantagens:
- Segurança dos dados: Garante a segurança dos dados em todos os discos rígidos que utilizem software licenciado, de acordo com as normas melhoradas US DoD 5220-M e CESG Infosec 5 e que os discos rígidos que não funcionam são fisicamente destruídos. Remove a propriedade dos clientes/etiquetas dos bens do equipamento.
- Reduz os custos: Elimina armazenamentos dispendiosos e liberta espaço de trabalho valioso.
- Aumenta as poupanças: Realiza valor residual potencial para produtos funcionais comercializáveis.
- Conformidade ambiental: Garante uma reciclagem ética, de acordo com as directrizes da UE.
- Logística: Inclui os custos de recolha, acondicionamento e transporte.
- Relatórios: Fornece relatórios detalhados de inventário com certificação ambiental e de segurança dos dados.
- Responsabilização: Oferece um ponto de contacto único:
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Que serviços logísticos estão disponíveis?
Os ARS oferecem um serviço abrangente, gerido pelo programa, para o manuseamento, acondicionamento e transporte do equipamento, incluindo:-
- Acondicionamento do equipamento
- Recolhas em diversos locais
- Recolhas faseadas para grandes volumes, para adaptação à velocidade de substituição por novo equipamento
- Gestão do programa
- Outros serviços logísticos com base em ofertas individuais
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O cliente só tem de consolidar o equipamento num local central, junto a uma saída, com acesso para paletas.Que informações são incluídas nos relatórios?
A Dell aborda as preocupações de segurança dos dados e ambientais através de um processo de relatórios detalhados. Após a conclusão da actividade de alienação seleccionada, são elaborados relatórios dos bens.
- O relatório de Inventário e reconciliação descreve especificamente cada um dos principais bens (unidade inteira) recolhidos, juntamente com a respectiva configuração, estado e números de bens, etc.
- Os relatórios especificam a pista de auditoria por bem, juntamente com um registo de reconciliação financeira (se aplicável) e ambiental para os sistemas, indicando que os discos rígidos foram substituídos por uma sequência automatizada e os discos que não funcionam foram destruídos.
- Os relatórios também verificam se a reciclagem (se for esse o caso) foi efectuada de acordo com as directrizes da UE.
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De que forma os ARS me ajudam a ser "aceitável em termos ambientais"?
Ao adquirir os Serviços de recuperação de activos, o equipamento informático antigo é reciclado ou revendido, o que ajuda a que os materiais sensíveis para o ambiente não sejam canalizados para aterros sanitários, permitindo que o material seja reciclado ou reutilizado e ajudando a preservar os recursos naturais.
Os Serviços de recuperação de activos da Dell estão disponíveis para os clientes da região EMEA, sujeitos ao estado de prontidão do local, às restrições geográficas e aos termos do caderno de encargos. Podem aplicar-se algumas restrições regionais. As especificações do serviço estão sujeitas a alteração sem aviso prévio.
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