| | |
 |
Service de batterie à durée de vie étendue |
 |
| Anticipez, gagnez du temps et évitez les tracas liés à la détérioration de la batterie de votre ordinateur portable. Avec le service de batterie à durée de vie étendue, votre batterie est rapidement remplacée en cas de besoin et fait l'objet d'une mise au rebut respectueuse de l'environnement. | |
 |
Protection contre les dommages accidentels Complete CareTM |
|
| Un accident est vite arrivé et les ordinateurs portables sont particulièrement vulnérables aux projections et aux chocs. Avec la protection contre les dommages accidentels Complete CareTM , votre ordinateur est rapidement réparé ou remplacé en cas de problème. | |
 |
Repérage et récupération des ordinateurs portables |
|
| Parmi les services Dell ProSupport, le repérage et la récupération des ordinateurs portables vous permettent notamment de gérer et de surveiller facilement vos systèmes informatiques via un portail en ligne ou de détecter les vols. |
ProSupport requis |
 |
Suppression des données à distance |
|
| Parmi les services Dell ProSupport, la suppression des données à distance permet de supprimer les données sensibles d'un système perdu ou volé dès sa prochaine connexion à Internet. Requiert le service de repérage des ordinateurs portables (voir ci-dessus). | ProSupport requis
Repérage des ordinateurs portables requis |
 |
Récupération des données du disque dur |
|
| Un système peut malheureusement tomber en panne ou subir des dommages. En cas de défaillance d'un disque dur dont les précieuses données n'auraient pas été sauvegardées, notre service de récupération des données du disque dur peut restituer les données du disque défectueux. | |
 |
Conservez votre disque dur |
|
| Gardez le contrôle des données sensibles de votre entreprise grâce au service de conservation de votre disque dur. A réception de votre nouveau disque dur, vous avez le choix entre conserver l'ancien et le mettre vous-même au rebut. | |
 |
Destruction certifiée des données |
|
| Assurez-vous que vos données professionnelles ne tombent pas entre de mauvaises mains. En cas de défaillance du disque dur, nous pouvons l'effacer et vous fournir un certificat de destruction des données, dans le respect de vos exigences de conformité. |
___________________________ |
PDF à télécharger : Service Descriptions & Agreements (Descriptions et contrats de service)