Oplysninger om Dells netværksgaranti

Udvalgte PowerConnect-switche er dækket af en brancheførende begrænset livstidsgaranti, der garanterer basisservice til hardware (reparation eller udskiftning af hardwaren) i hele produktets levetid*.

Visse PowerConnect^TM -produkter har en udvidet, begrænset hardwarelevetidsgaranti, der inkluderer basissupport til hardware (reparation eller udskiftning). Den udvidede, begrænsede hardwarelevetidsgaranti gælder indtil fem år efter at produktmodellen er udgået. De PowerConnect-produkter, der er omfattet af den udvidede, begrænsede hardwarelevetidsgaranti, er: PowerConnect B-FCX-serien (undtagen optik og indikatorer), PowerConnect B-FCXs-serien (undtagen flytbar optik og indikatorer), Adgangspunkter i PowerConnect W-serien (undtagen W-AP68, W-AP175P, W-AP175AC og W-AP175DC) og PowerConnect J-EX4200-serien (undtagen blæsere og strømforsyninger, der er omfattet af en garanti på fem år fra forsendelsesdatoen). Den udvidede, begrænsede hardwarelevetidsgaranti kan ikke overføres til andre personer.

Med standardhardwareservicen får du pålidelig support til din hardware, men de fleste organisationer har fordel af flere niveauer af support, der beskytter deres it-investering og maksimerer produktiviteten. Vi anbefaler Dell ProSupport^TM , der er en udvidet række supportservices til virksomheder. Disse omfatter teknisk support døgnet rundt, hurtigere svartider, omgående adgang til tekniske L2-eksperter og proaktive supportmuligheder. Sammenlign ProSupports ekstra funktioner her. Få mere end det sædvanlige, og begynd at forvandle din it-infrastruktur til et ægte aktiv for virksomheden.

	Dell PowerConnect	HP	Cisco
Politik for levetidsophør	Livstid	Livstid	Garantien udløber fem år efter at produktet er udgået
Typisk udskiftning	1 dag	1 dag	1-10 dage. Varierer alt efter produkt
Strøm og blæsere	Livstid	Livstid	Fem år
Optik og moduler	Livstid	Livstid	Nej
Vedligeholdelsesopdateringer af firmware	Livstid	Så længe du ejer produktet	Så længe du ejer produktet eller op til ét år efter at produktet er udgået fra markedet

Udvalgte PowerConnect-produkter er omfattet af en begrænset livstidsgaranti med basisservice til hardware i hele produktets levetid. Reparation og udskiftning omfatter ikke konfiguration eller anden avanceret service og support fra Dell ProSupport-services. Du kan finde flere oplysninger under www.dell.com/Warranty(på engelsk)