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Simplifier les opérations

Simplifier les opérations

La plupart des services informatiques doivent utiliser différents outils pour gérer leurs serveurs, équipements de stockage, systèmes d'exploitation et applications, ce qui accroît les coûts et la complexité du fonctionnement du système informatique.

Les mises à jour du système d'exploitation et des applications prennent plus de temps que des mises à jour de serveurs* ; les services informatiques devraient donc automatiser les mises à jour à l'aide des outils de gestion des systèmes actuels. Les principaux constructeurs travaillent en collaboration avec les fournisseurs de système d'exploitation et d'outils de gestion des systèmes pour :
  • Intégrer davantage les outils de gestion
  • Baisser les coûts
  • Réduire la complexité

Les services informatiques doivent simplifier leurs opérations à l'aide d'outils automatisés de gestion des mises à jour et de déploiement de un à l'infini, et de solutions de contrôle intégrées. Ils doivent également chercher des solutions fiables basées sur les standards du marché. En utilisant des solutions basées sur des standards, plutôt que des solutions propriétaires, les services informatiques peuvent conserver la flexibilité, le choix et le contrôle dont ils ont besoin pour gérer au mieux leurs affaires.

L'utilisation de ces solutions de gestion automatisées, intégrées et basées sur les standards du marché simplifiera les opérations informatiques actuelles et préparera celles du futur.

Dell est le champion de l'élargissement des normes de gestion des serveurs afin d'accroître l'interopérabilité et l'étendue des solutions de ses clients
  • Interface de gestion de base de serveur IPMI aux standards du marchè pour tous les nouveaux serveurs PowerEdgeTM 
  • Programme de diffusion par bloc des mises à jour du système qui ne sont pas essentielles pour simplifier la gestion des modifications
  • Intégration avec les outils de gestion des systèmes fournis par des tiers et réduction des besoins en outils différents
  • Instrumentation basée sur des standards, adaptée à la surveillance des serveurs des entreprises

* Server Centric Computing : An Infrastructure Perspective, Outlook and Analysis," IDC, Mars 2003

Solutions Enterprise

Concevoir une entreprise modulable

Basé sur une étude interne des délais de résolution pour les problèmes de gravité 1 pour les clients Dell effectuant une mise à niveau en acquérant le support Platinum Plus aux entreprises. Certaines caractéristiques de Platinum Plus sont désormais disponibles dans l'option de support Dell ProSupport à caractère critique. Ces caractéristiques comprennent les procédures en situation critique pour les problèmes de gravité 1, les interventions en urgence, la reproduction de problème en laboratoire de simulation, ainsi que l'intervention sur site dans les 2 ou 4 heures. Août 2007.

Basé sur une étude interne de Dell concernant les clients effectuant une mise à niveau en acquérant le support Platinum Plus aux entreprises. Août 2007.

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